Notre éditeur de factures est adapté à la plupart des activités. Il est aussi paré pour le futur, puisqu’il est déjà compatible avec Factur-X, le format appelé à se généraliser avec la facture électronique à partir de 2026.

Cet article répond aux questions les plus couramment posées par nos utilisateurs au sujet de notre éditeur de factures.

Pennylane vous permet de créer les documents suivants :

Le type et le nombre de documents que vous pouvez créer dépendent de l’abonnement que vous avez choisi.

Lire l’article Les abonnements Pennylane pour les entreprises

Oui, à condition d’avoir un abonnement Pennylane Essentiel ou supérieur. Si c’est votre cas, vous pouvez créer des abonnements pour facturer vos clients selon le rythme de votre choix. On parle alors de facturation récurrente. C’est vous qui définissez la date de début de l’abonnement, la fréquence de facturation, et l’éventuelle date de fin des encaissements.

Si vous décidez de prélever le compte de vos clients à intervalles réguliers, vous avez le choix entre :

Vous pouvez aussi proposer à vos clients de payer votre abonnement :

Lire l’article Créer un abonnement ou une facture récurrente

Oui pour les deux, à condition d’avoir souscrit un abonnement Basique, Essentiel ou Premium. Ces deux types de documents ne sont pas accessibles avec un abonnement Collaboratif.

Lire l’article Créer et modifier des factures d’acompte, intermédiaires ou de solde

Dans le cas général, l’éditeur de factures de Pennylane est compatible avec tous les secteurs d’activité, sans exception. Si vous avez des besoins particuliers en matière de facturation, vous pouvez tenter de connecter votre outil de facturation à Pennylane, pour récupérer automatiquement vos factures. Les entreprises du BTP peuvent par exemple connecter Pennylane à Progbat.

Voir les intégrations disponibles

Pennylane vous permet de facturer des entreprises comme des particuliers, que vous vendiez des produits ou des services. Les mentions légales que vous devez afficher sur vos factures dépendent de la forme juridique de votre entreprise, de votre secteur d’activité, et du type de client à qui la facture est destinée (particulier ou entreprise).

Lire l’article Mentions obligatoires sur une facture (service-public.fr)

Oui, les factures électroniques exploitent le format Factur-X, un format d’ores et déjà pris en charge par Pennylane. Actuellement, la plupart des factures émises utilisent le format PDF créé par Adobe. Le format PDF permet de produire des documents facilement lisibles par des humains, mais pas toujours adaptés aux traitements automatisés pratiqués par les machines.

Avec le format Factur-X, l’idée est de garder une facture PDF (pour les humains) tout en lui associant un fichier XML (pour les machines). Une facture Factur-X se compose donc de 2 fichiers : un fichier PDF et un fichier XML. Le fichier XML reprend les données contenues dans le PDF, en les présentant de manière structurée et standardisée, pour faciliter leur interprétation par des machines.

Lire l’article La généralisation de la facturation électronique reportée au 1er septembre 2026 (service-public.fr)

Oui, l’éditeur de factures de Pennylane est compatible avec la vente de produits et de services. Voici un exemple de facture produit avec l’éditeur de Pennylane.

Oui, les associations de type loi 1901 peuvent utiliser Pennylane pour leur gestion interne. Si leur abonnement le permet, elles peuvent aussi émettre des factures au nom de l’association, en précisant qu’elles ne sont pas soumises à la TVA.

Pour adapter vos factures à vos besoins, vous pouvez modifier leur contenu et leur forme.

Ce que vous pouvez personnaliser :

Ce que vous ne pouvez pas personnaliser :

Pour vous éviter de refaire ce travail de personnalisation à chaque fois que vous créez une nouvelle facture, vous pouvez créer des modèles de facture à réutiliser par la suite. Le nombre de modèles que vous pouvez créer dépend de l’abonnement Pennylane que vous avez choisi.

Oui, en plus des modèles qui s’appliquent à vos différents documents, vous pouvez définir des configurations qui s’appliquent à vos différents clients.

Ce que vous pouvez préciser, client par client :

Quelle que soit votre configuration initiale, vous conservez la possibilité de faire des ajustements de dernière minute au moment où vous éditez votre facture.

Oui, mais uniquement à partir de l’abonnement Essentiel. Les entreprises ayant souscrit un abonnement Collectif ou Basique ne peuvent pas supprimer cette mention apparaissant au bas de leurs factures.

Lire l’article Créer des modèles de facture

Oui pour les clients et oui pour les produits. Dans les deux cas, vous aurez besoin d’un fichier Excel ou d’un CSV contenant les informations à importer.

Quand vous émettez une facture, vous pouvez proposer à votre client de vous payer par :

Le compte pro Pennylane ne permet pas d’encaisser des chèques ou des espèces, mais comme il est intégré à votre espace Pennylane, il vous permet de suivre vos dépenses en temps-réel et d’importer vos justificatifs de notes de frais en les photographiant avec votre mobile.

Lire l’article Paramétrer le moyen de paiement d’une facture client

Une fois votre facture finalisée, vous pouvez la transmettre par e-mail à votre client en un clic. Vous avez aussi la possibilité de la télécharger pour l’envoyer à votre client par vos propres moyens.

Pour suivre l’état des factures que vous avez émises et transmises à vos clients, rendez-vous sur l’onglet : Ventes > Factures clients de votre espace Pennylane. À partir de là, vous avez la possibilité de filtrer vos factures selon leur état.

Pour relancer les éventuels clients qui tardent à vous payer, créez une séquence d’e-mails de relances et inscrivez-y les clients dont les paiements sont en retard.

Pour rapprocher vos factures de vos encaissements, nous fournissons à vos clients une référence qu’ils peuvent saisir dans le libellé de leur virement. Cette référence nous permet de savoir que tel encaissement est lié à telle facture et donc à tel client.

Si vos clients vous payent par carte depuis votre facture, nous procédons à un rapprochement du même type.

Et si vos clients ne font rien de tout ça, nous vous suggérons quand même des rapprochements à chaque fois que le montant d’un encaissement s’approche du montant d’une facture en attente de paiement.

Pour le moment, la réponse est non. Pennylane n’intègre pas encore de module de signature électronique, mais nous y travaillons. Nous devrions ajouter cette fonctionnalité à notre offre dans la première moitié de l’année 2025.

En attendant, si vous connectez Pennylane à un service d’automatisation comme Billy, Zapier ou Make, vous pouvez faire en sorte que chaque nouveau devis créé dans Pennylane soit automatiquement ajouté à votre compte Dropbox Sign (HelloSign), d’où vous pouvez le faire suivre à votre client pour signature.

Et si vous utilisez Google Workspace, vous pouvez aussi faire en sorte que les devis créés dans Pennylane soient automatiquement ajoutés sur votre Drive, d’où vous pouvez les faire signer par vos clients en utilisant le service de signature électronique de Google.

Oui, c’est possible. Renseignez le nom de la société d’affacturage que vous utilisez et sélectionnez les factures que vous transmettez à cette société pour les distinguer des autres factures sur votre espace Pennylane.

Lire l’article Utiliser une société d’affacturage

L’éditeur de factures de Pennylane est optimisé pour que vous n’ayez pas besoin de ressaisir votre taux de TVA si vous vendez toujours le même type de produit ou de service.

Lire l’article Gérer la TVA dans l’éditeur de factures Pennylane

La mention « TVA non applicable — article 293 B du Code général des impôts » doit figurer sur chacune de vos factures. Vous pouvez ensuite afficher une TVA nulle sur les factures que vous émettez, ou masquer la colonne TVA sur vos factures.

Lire l’article Franchise en base de TVA (service-public.fr)

Oui, c’est possible, y compris dans une autre devise que l’Euro. Vous pouvez aussi choisir la langue de vos factures : français ou anglais.

Lire l’article Facturer des clients à l’étranger

Il est proposé dans tous les abonnements Pennylane. Avec l’abonnement Collaboratif, vous ne pouvez finaliser que 5 factures. Pour en créer davantage, vous devez opter pour un abonnement payant, c’est-à-dire un plan Basique ou supérieur.

Lire l’article Les abonnements Pennylane pour les entreprises

La création de factures en illimité nécessite un abonnement Basique ou supérieur tout comme la création d’avoirs. La suppression de la mention « Généré avec Pennylane » des factures nécessite un abonnement Essentiel ou supérieur, tout comme la création d’abonnements (facturation récurrente) et les relances automatiques.

Lire l’article Les abonnements Pennylane pour les entreprises

Oui, de nombreuses intégrations vous permettent de connecter Pennylane à votre CRM, ce qui rend possible la création de factures dans Pennylane directement depuis votre CRM.

Voir les intégrations disponibles

Pour accélérer votre facturation, vous pouvez connecter Pennylane à vos outils tiers, soit en direct soit par le biais de plateformes d’automatisation comme :

Exemples d’automatisations possibles :