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Réaliser une empreinte bancaire

COMPTE PRO - Effectuez une empreinte de carte bancaire via votre terminal de paiement.

Chez Pennylane, une empreinte bancaire désigne une préautorisation par carte, c’est-à-dire le blocage temporaire d’un montant sur la carte bancaire à des fins de garantie (par exemple : une caution).

Le mécanisme de préautorisation par carte fonctionne en deux temps :

  1. Un montant est autorisé et bloqué sur la carte, sans être débité.

  2. Selon le scénario, la préautorisation peut être levée (déblocage sans encaissement) ou capturée (débit du montant associé à l’empreinte bancaire).

Effectuer une empreinte bancaire

Pour réaliser une empreinte bancaire sur votre terminal de paiement :

  1. Rendez-vous dans l’onglet Paiement de l’application Encaisser.

  2. Appuyez sur l’option du mode d’encaissement.

  3. Sélectionnez Empreinte bancaire.

  4. Renseignez le montant de l’empreinte bancaire.

  5. Appuyez sur Autoriser xx€.

  6. Votre client présente ou insère sa carte.
    → Si vous utilisez le terminal Ultra, vous pouvez imprimer le reçu lorsque la transaction est validée.

  7. Appuyez sur Envoyer un reçu pour envoyer le reçu par e-mail à votre client ou sur Faire un nouveau paiement.

Pour retrouver rapidement l’ensemble de vos empreintes bancaires dans l’application Encaisser :

  1. Allez dans l’onglet Transactions de votre TPE.

  2. Dans le filtre Type, sélectionnez Empreinte bancaire.

  3. Appuyez sur Appliquer.

📖 Vous souhaitez débloquer ou débiter une préautorisation par carte ? Découvrez comment Clôturer une empreinte bancaire.

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