📖 Retrouvez toutes les informations pour effectuer une préautorisation par carte dans notre article Réaliser une empreinte bancaire.
Vous pouvez clôturer une empreinte de carte bancaire directement depuis votre terminal de paiement. Selon le scénario, vous avez le choix entre :
la lever sans prélever le montant ;
la capturer en débitant le montant associé à la préautorisation par carte.
Retrouvez rapidement l’ensemble de vos empreintes bancaires dans l’application Encaisser. Pour cela :
Allez dans l’onglet Transactions de votre TPE.
Dans le filtre Type, sélectionnez Empreinte bancaire.
Appuyez sur Appliquer.
Clôturer une empreinte bancaire sans débit
Dans l’onglet Transactions du TPE, sélectionnez l’empreinte bancaire.
Appuyez sur Clôturer l’empreinte à 0€.
Validez en appuyant sur Confirmer la clôture à 0€.
✍️ Aucun montant ne sera prélevé. Le statut de l’empreinte bancaire passe à Levée.
Clôturer une empreinte bancaire avec débit
Allez dans l’onglet Transactions de votre terminal.
Sélectionnez l’empreinte bancaire concernée.
Appuyez sur Clôturer avec débit.
Validez en appuyant sur Confirmer la clôture avec débit.
✍️ Le montant enregistré lors de la préautorisation sera débité. Le statut de l’empreinte bancaire passe à Capturée.