📖 Découvrez comment encaisser un client par carte avec le terminal de paiement dans l’article Encaisser avec un terminal de paiement Pennylane.
Un paiement a été effectué avec votre terminal de paiement Pennylane, mais vous devez rembourser votre client ? Découvrez la marche à suivre.
Rendez-vous dans l’onglet Transactions de l’application Encaisser de votre terminal de paiement.
→ Retrouvez facilement une transaction en utilisant le filtre Type > Paiement avec Pourboire.Sélectionnez le paiement à rembourser.
Appuyez sur Rembourser.
En cas de transaction avec pourboire, décochez la case “Rembourser le pourboire” si vous souhaitez exclure le pourboire du remboursement.
Appuyez sur Confirmer et rembourser.