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Activer l’encaissement des pourboires

COMPTE PRO - Proposez à vos clients de laisser des pourboires lors de vos encaissements avec votre terminal de paiement.

💡 La configuration des pourboires est indispensable pour que vos clients vous laissent une gratification lors de leurs paiements par carte bancaire.

Activer les pourboires

  1. Connectez-vous à Pennylane.

  2. Dans le menu Compte Pro, allez dans le module Terminaux de paiement.

  3. Cliquez sur le bouton Paramètres généraux, situé en haut à droite de votre écran.

  4. Cliquez sur Modes d'encaissement acceptés.

  5. Sélectionnez Pourboires.

  6. Sélectionnez l’un des trois modes de fonctionnement disponibles :

    • Montant libre : les clients saisissent le montant de leur choix.

    • Montant fixe : les clients choisissent parmi trois montants fixes ou saisissent un montant de leur choix.

    • Pourcentage : les clients choisissent parmi trois pourcentages fixes ou saisissent un montant de leur choix.

  7. Validez en cliquant sur Enregistrer.

Retrouver les transactions avec pourboire

Vous avez encaissé des paiements avec des pourboires ? Retrouvez-les facilement sur l’application Encaisser de votre terminal.

  1. Allez dans l’onglet Transactions de votre TPE.

  2. Dans le filtre Type, sélectionnez Paiement avec pourboire.

  3. Appuyez sur Appliquer.

📖 Découvrez comment encaisser un client par carte avec le terminal de paiement dans l’article Encaisser avec un terminal de paiement Pennylane.

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