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Vous avez activé votre terminal de paiement électronique (TPE) ? Vous pouvez désormais l’utiliser pour encaisser vos clients et profiter de ses différentes fonctionnalités.
Les terminaux de paiement de Pennylane sont compatibles avec les CB, Visa, Mastercard, American Express (Amex), les portefeuilles électroniques (Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay,…) et les cartes titres-restaurant.
À partir d’une facture
⚠️ Pour initier un paiement sur le TPE à partir d’une facture Pennylane, cette dernière doit être paramétrée en conséquence. Découvrez la marche à suivre dans ce pas-à-pas.
Sur l’application Encaisser, rendez-vous dans l’onglet Factures.
Sélectionnez la facture à régler.
Appuyez sur Initier le paiement.
Le montant à payer s’affiche automatiquement. Appuyez à nouveau sur Initier le paiement. Le montant à payer correspond au montant total de la facture (TTC).
✍️ Une fois le paiement validé, le statut de votre facture passe en Payé.
Sans facture pré-existante
Rendez-vous dans l’onglet Paiement de l’application Encaisser.
Renseignez le montant du paiement à initier.
Appuyez sur Initier le paiement.
Si vous avez activé la gestion des pourboires sur votre terminal de paiement, votre client sélectionne le pourcentage/montant du pourboire qu’il veut vous laisser ou saisit le montant de son choix.
→ Le client a aussi la possibilité de ne pas donner de pourboire en appuyant sur Pas de pourboire.Appuyez sur Envoyer un reçu pour envoyer le reçu par e-mail à votre client.
Renseignez l’adresse e-mail de votre client. Puis appuyez sur Valider et envoyer.
🎉 Le tour est joué ! Procédez à un nouvel encaissement en cliquant sur Initier un nouveau paiement.