Comment cet article peut vous aider ?
Cet article vous guide dans la configuration des modes d'encaissement spéciaux de votre terminal de paiement : titres-restaurant, American Express (Amex) et pourboires.
Que faut-il savoir avant de commencer ?
Vous devez disposer d'un terminal de paiement activé et associé au Compte Pro.
Comment activer l'encaissement des titres-restaurant ?
Connectez-vous à Pennylane.
Dans le menu Compte Pro, allez dans le module Terminaux de paiement.
Cliquez sur le bouton Paramètres des TPE, situé en haut à droite de votre écran.
Cliquez sur Gérer les tickets restaurants.
Renseignez votre MID Conecs.
Le MID est votre identifiant de marchand, délivré par Conecs. Vous pouvez le trouver sur votre relevé ou votre carte de domiciliation.
Copiez le RIB de votre Compte Pro et collez-le dans votre espace Conecs.
Activez ensuite l'encaissement des titres-restaurant de votre ou vos émetteurs partenaires.
ℹ️ Chaque émetteur de titres-restaurant applique sa propre procédure d'activation. Retrouvez la marche à suivre auprès de votre ou vos émetteurs partenaires.
Comment activer les encaissements American Express (Amex) ?
Rendez-vous dans le menu Compte Pro de Pennylane et cliquez sur Terminaux de paiement.
Cliquez sur Paramètres généraux.
Cliquez sur Modes d'encaissement acceptés.
Sélectionnez Paiement par carte American Express.
Cliquez sur Enregistrer.
ℹ️ Les frais d'encaissement American Express sont de 2,5 % HT par transaction.
Comment activer l'encaissement des pourboires ?
💡 La configuration des pourboires est indispensable pour que vos clients puissent vous laisser une gratification lors de leurs paiements par carte.
Connectez-vous à Pennylane.
Dans le menu Compte Pro, allez dans le module Terminaux de paiement.
Cliquez sur le bouton Paramètres généraux, situé en haut à droite de votre écran.
Cliquez sur Modes d'encaissement acceptés.
Sélectionnez Pourboires.
Sélectionnez l'un des trois modes de fonctionnement disponibles :
Montant libre : les clients saisissent le montant de leur choix.
Montant fixe : les clients choisissent parmi trois montants fixes ou saisissent un montant de leur choix.
Pourcentage : les clients choisissent parmi trois pourcentages fixes ou saisissent un montant de leur choix.
Validez en cliquant sur Enregistrer.
Comment retrouver les transactions avec pourboire ?
Vous avez encaissé des paiements avec des pourboires ? Retrouvez-les facilement sur l'application Encaisser de votre terminal.
Allez dans l'onglet Transactions de votre TPE.
Dans le filtre Type, sélectionnez Paiement avec pourboire.
Appuyez sur Appliquer.
Découvrez comment encaisser un client par carte avec le terminal de paiement dans l'article Encaisser avec un terminal de paiement Pennylane.