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Gérer les transactions des terminaux de paiement

COMPTE PRO - Consultez les transactions de votre terminal de paiement depuis Pennylane.

Comment cet article peut vous aider ?

Cet article vous explique comment suivre vos encaissements par carte et rapprocher manuellement une transaction avec une facture dans Pennylane.

Que faut-il savoir avant de commencer ?

  • Vous devez disposer d'un terminal de paiement Pennylane actif.

  • Vous devez avoir accès au menu Compte Pro.

💼 Le Compte Pro est inclus à partir de l'abonnement Starter. En savoir plus.

📖 Découvrez comment encaisser un client par carte avec le terminal de paiement dans l'article Encaisser avec un terminal de paiement Pennylane.


Suivre les encaissements par carte

  1. Rendez-vous dans le menu Compte Pro, puis dans le module Terminaux de paiement.

  2. Allez dans l'onglet Détail des transactions.

  3. Dans la liste des transactions, retrouvez les détails de chacun des paiements, notamment le montant encaissé et les frais associés.

💡 Les transactions du jour se trouvent sur un compte relais dédié. Le montant de vos encaissements est ensuite viré automatiquement sur votre Compte Pro à J+1. Vous retrouverez leur détail dans le module Transactions.


Rapprocher un encaissement et une facture manuellement

Vous avez créé une facture après avoir encaissé un client ? Vous pouvez rapprocher l'encaissement et la facture manuellement depuis Pennylane.

Pour cela :

  1. Allez dans le module Transactions.

  2. Pour retrouver rapidement la transaction, utilisez le filtre Compte et sélectionnez Adyen, le compte associé à votre TPE.

  3. Cliquez sur la ligne du paiement concerné.

  4. Un volet latéral droit s'ouvre. Dans la section Justificatif, glissez-déposez votre facture ou cliquez sur + Ajouter. Vous pouvez aussi rechercher une facture importée.

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