Lors de votre première connexion à Outlook sur Pennylane, vous pouvez rencontrer une modale Microsoft vous indiquant qu'une approbation administrateur est requise.
Comprendre le blocage
Cette demande est tout à fait normale. Votre cabinet Microsoft 365 a activé un paramètre de sécurité qui nécessite l'autorisation d'un administrateur IT avant de connecter de nouvelles applications. C'est même une bonne pratique de sécurité de la part de votre cabinet.
La bonne nouvelle ? Une fois l'autorisation accordée par votre admin IT, tous vos collaborateurs pourront se connecter sans problème. L'opération n'est à faire qu'une seule fois pour l'ensemble de votre cabinet.
Contacter votre administrateur IT
Votre administrateur IT dispose de deux options pour autoriser Pennylane :
Option 1 : Utiliser le lien d'autorisation administrateur
Transmettez ce lien à votre administrateur IT : Lien d'autorisation administrateur
Votre admin clique sur le lien (ce lien provient directement de Microsoft).
Il consulte les permissions demandées par Pennylane.
Il autorise l'application pour toute l'organisation.
Il confirme l'autorisation en un clic.
✍️ Durée de l'opération : Moins de 2 minutes.
Option 2 : Autoriser depuis le store Microsoft
Votre administrateur IT peut également autoriser l'application Pennylane directement depuis le store Microsoft Outlook en recherchant notre application et en l'approuvant pour votre organisation.
Après l'autorisation
Une fois l'autorisation accordée par votre administrateur IT :
Tous les collaborateurs de votre cabinet peuvent connecter leur compte Outlook sans validation supplémentaire.
Vous pouvez commencer à utiliser le Centre de collaboration immédiatement.
Vos emails sont accessibles directement dans Pennylane.
💡 Vous n'aurez plus jamais à refaire cette manipulation. L'autorisation est valable pour l'ensemble de votre cabinet et pour tous vos futurs collaborateurs.
Sécurité et confidentialité de vos données
Pennylane utilise une connexion sécurisée avec Microsoft pour accéder uniquement à vos emails échangés avec vos clients présents sur Pennylane.
Vos données ne sont pas stockées sur nos serveurs. Nous accédons uniquement à vos emails en lecture pour les afficher dans l'interface Pennylane.
Vous gardez le contrôle : Vous pouvez à tout moment déconnecter votre compte Outlook depuis vos paramètres, ce qui révoque immédiatement l'accès de Pennylane à vos emails.