Vous utilisez un logiciel de caisse en magasin ? Bonne nouvelle, Pennylane peut récupérer automatiquement vos tickets Z pour les intégrer dans votre comptabilité, grâce à notre partenaire intégrateur Chift. Fini les exports manuels à la fin de chaque journée : gagnez un temps précieux et collaborez plus efficacement avec votre expert-comptable !
Logiciels disponibles
Avec Chift, Pennylane est nativement connecté aux logiciels de caisse les plus utilisés comme CashPad, Lightspeed, L'Addition, Tiller, Zelty et bien d'autres. En voici la liste :
Addictill | Cashmag | Cashpad |
Clyo Systems | Connectill | Fülle |
HelloCash | Hiboutik | Innovorder |
Jalia | L’addition | LastApp |
Lightspeed | Zettle | Popina |
Square | Synapsy | Tiller |
Trivec | Zelty |
|
Connecter son logiciel de caisse à Pennylane
Rendez-vous dans Paramètres entreprise, puis cliquez sur Connectivité.
Dans la barre de recherche de l’onglet Intégrations, écrivez le nom du logiciel.
Cliquez sur l’encart de votre logiciel de facturation, puis sur Activer l’intégration.
Sélectionnez ou créez l’entreprise pour laquelle vous activez l’intégration.
Suivez les instructions pour vous authentifier et autoriser la connexion avec Pennylane. Chaque outil possède en effet une méthode d’authentification qui lui est propre. Il vous suffit de suivre les étapes et remplir les champs demandés.
Réalisez les correspondances (ou mappings) demandées entre les champs de votre logiciel et ceux de Pennylane.
Configurez vos préférences de synchronisation (date de début, création de brouillons, scope d’intégration, etc.)
Cliquez sur Activer la synchronisation. C'est parti !
Résoudre les problèmes de synchronisation
Si les transactions de Lightspeed, Zettle ou d'autres logiciels de caisse intégrés n’apparaissent pas dans Pennylane, effectuez ces vérifications dans l’ordre.
Accédez à Paramètres entreprise > Connectivité > onglet Intégrations, puis recherchez votre logiciel.
Ouvrez l’intégration et vérifiez que la pastille de connexion est verte. Si elle ne l’est pas, reconnectez le logiciel avec l’adresse e-mail utilisée lors de la première connexion.
Dans l'interface de votre logiciel de caisse, vérifiez que les transactions attendues sont bien présentes pour la période concernée.
✍️Une transaction absente de votre logiciel de caisse ne peut pas être transmise à Pennylane.Vérifiez que les autorisations nécessaires à la lecture et à la synchronisation des ventes sont toujours actives dans votre logicie.
Ouvrez les paramètres de l’intégration, puis contrôlez le mapping des comptes comptables. Chaque catégorie de vente, moyen de paiement et taux de TVA doit être associé au compte attendu dans Pennylane.
Corrigez les correspondances manquantes ou incorrectes, puis enregistrez la configuration.
Si la connexion est active et la configuration correcte, rétablissez l’intégration Pennylane Connect.
Cas particulier : POS still open
Si vous recevez un message d'erreur POS still open, cela signifie que la caisse enregistreuse n'a pas été correctement fermée.
Vérifiez que toutes les transactions sont bien finalisées dans votre interface.
Fermez manuellement la session POS depuis l'interface.
Relancez la synchronisation une fois la session fermée.
Si des données des jours précédents n'ont pas été importées, exportez les rapports de ventes directement depuis le tableau de bord.