Comment cet article peut vous aider ?
La signature JeSignExpert possède des prérequis, un parcours d’authentification et des méthodes de récupération propres.
Que faut-il savoir avant de commencer ?
Vérifiez l’intégration JeSignExpert et les droits d’accès avant de lancer la signature.
Vérifier les prérequis
️Votre plaquette doit être finalisée et contenir l’attestation de l’expert-comptable pour utiliser cette fonctionnalité.
Lancer la signature
Dans le menu États financiers, cliquez sur Plaquettes.
Cliquez sur les trois points au bout de la ligne de votre plaquette.
Sélectionnez : Signer électroniquement avec JeSignExpert.
Un message s’affiche vous indiquant que vous devez vous authentifier sur JeSignExpert pour signer électroniquement votre plaquette. Validez pour être redirigé vers la page d’authentification.
La signature électronique est à la charge du cabinet d'expertise comptable. Le montant de chaque signature électronique est prélevé directement sur le compte JeSigneExpert de l'Expert-comptable. Si le compte n'est pas suffisamment alimenté, vous ne pouvez pas signer électroniquement la plaquette.
Retrouver la plaquette signée
Une fois la plaquette signée électroniquement via JeSignExpert, vous pouvez la récupérer à trois endroits :
Dans l'e-mail de collecte de signature envoyé par JeSignExpert : le PDF signé y est joint. Cet e-mail est envoyé à la personne qui a lancé la signature et au(x) signataire(s) renseigné(s) dans le flux JeSignExpert.
Dans Pennylane, dans le menu États financiers > module Plaquettes : le statut de la plaquette bascule sur Signée dès que la signature est enregistrée. Cliquez sur la plaquette pour ouvrir le PDF signé.
Dans la GED du dossier client, si votre cabinet a paramétré le dépôt automatique de la plaquette signée dans la GED : accédez au dossier client et retrouvez la plaquette dans le Dossier annuel de l'exercice concerné.
️ Prérequis pour la signature via JeSignExpert :
une intégration JeSignExpert active côté cabinet ;
un compte JeSignExpert suffisamment alimenté ;
les droits d'accès au module Plaquettes pour lancer et suivre la signature.
Résoudre l’absence d’e-mail
Vous ne retrouvez pas l'e-mail de collecte ? Vérifiez vos spams ou contactez la personne qui a lancé la signature côté cabinet : elle peut vous renvoyer le lien de téléchargement depuis JeSignExpert.