Comment cet article peut-il vous aider ?
Cet article explique comment gérer les statuts d'une plaquette (Brouillon, Finalisée, Signée, Erreur), la finaliser, puis la signer électroniquement via JSE ou mettre à jour son statut manuellement si vous utilisez une solution de signature externe.
Que faut-il savoir avant de commencer ?
La signature électronique via JSE (signature personnelle ou envoi à un tiers) nécessite une intégration JSE configurée et active, ainsi qu'un compte Jesignexpert valide. La mise à jour manuelle du statut Signée est accessible à tous les utilisateurs ayant accès aux plaquettes.
Consulter et modifier une plaquette selon son statut
Si la plaquette est en statut Brouillon ou Erreur, cliquez dessus pour ouvrir le formulaire d'édition.
Si la plaquette est en statut Finalisée ou Signée, cliquez dessus pour ouvrir directement le PDF : le formulaire n'est plus accessible, afin d'éviter toute régénération accidentelle.
Pour modifier une plaquette finalisée ou signée, remettez-la en statut Brouillon en cliquant sur le badge de statut, ou via le menu de la plaquette Modifier.
⚠️ Cette action supprime définitivement le PDF et la signature associée : le document devra être régénéré puis resigné.
Finaliser une plaquette
Pour générer le PDF et faire passer la plaquette en statut Finalisée, suivez ces étapes :
Ouvrez le formulaire d'une plaquette au statut Brouillon.
Le bouton Finaliser la plaquette est visible en haut à droite de l'écran, à toutes les étapes du formulaire.
Cliquez sur Finaliser la plaquette pour générer le PDF et passer la plaquette en statut Finalisée.
Signer une plaquette via JSE
Depuis la carte d'une plaquette finalisée, cliquez sur le bouton de signature (une attestation doit déjà être renseignée sur la plaquette pour pouvoir signer).
La fenêtre Signer la plaquette propose trois options :
Je signe via Jesignexpert : signature personnelle via JSE.
J'envoie à un signataire externe via JSE : demande de signature à distance.
J'envoie par e-mail pour signature hors Pennylane : téléchargement du PDF pour envoi manuel.
Après l'envoi à un signataire externe, le statut passe à Signature en attente jusqu'à la signature effective ; aucune nouvelle demande ne peut être lancée tant que celle-ci est en cours.
Mettre à jour manuellement le statut Signée
Si vous utilisez une solution de signature externe (hors JSE), depuis la liste des plaquettes, cliquez sur le badge de statut d'une plaquette Finalisée puis sélectionnez Signée.
✍️ Cette mise à jour manuelle ne génère pas de traçabilité électronique.
Limites
L'envoi à un tiers pour signature nécessite une intégration JSE active.
Repasser une plaquette finalisée ou signée en statut Brouillon supprime définitivement le PDF et la signature associée, sans possibilité de retour en arrière.