Comment cet article peut-il vous aider ?
Cet article vous aide à distinguer le plan Starter, destiné aux indépendants et entrepreneurs en autonomie, du plan Collaboratif, appliqué par défaut aux dossiers gérés par un cabinet d'expertise comptable, et à comprendre comment ces deux plans peuvent coexister sur un même dossier.
Plan Starter vs Plan Collaboratif : quelle différence ?
Starter | Collaboratif | |
Cible | Indépendants et entrepreneurs en autonomie | Entreprises clientes des cabinets d'expertise comptable |
Souscription | Directement dans Pennylane | Gérée par le cabinet d'expertise comptable |
Fonctionnalités | Compte Pro, facturation, trésorerie, rapprochement, justificatifs | Tenue comptable partagée côté cabinet, utilisateurs illimités |
⚠️ Les deux plans peuvent coexister sur un même dossier : le Collaboratif est appliqué par défaut côté cabinet, et le client peut souscrire en complément un plan payant (Starter, Basique, Essentiel, Premium) pour débloquer des fonctionnalités côté espace client.
ℹ️ Le rattachement de votre dossier à un cabinet comptable ne résilie pas automatiquement l'abonnement payant que vous avez souscrit auprès de Pennylane.
Si vous souhaitez conserver uniquement le plan Collaboratif pris en charge par votre cabinet, contactez le support Pennylane pour demander la résiliation de votre abonnement personnel. Vérifiez que cette résiliation a bien été confirmée : le rattachement au cabinet ne met pas fin, à lui seul, à votre facturation.
Si vous êtes cabinet, ne souscrivez pas un plan Starter pour votre client depuis son propre accès. En cas de souscription Starter par erreur, contactez le support pour la résilier : le dossier restera automatiquement sur le plan Collaboratif du cabinet.