Comment cet article peut-il vous aider ?
Le choix de plusieurs plateformes, la priorité SIREN/SIRET/adresse électronique et le signalement du paiement forment une FAQ technique autonome.
Que faut-il savoir avant de commencer ?
Vérifiez les prérequis, les rôles et les statuts indiqués avant de commencer.
Utiliser plusieurs plateformes agréées
Une entreprise peut utiliser plusieurs plateformes agréées :
en émission ;
en réception, selon les différentes adresses de facturation électronique configurées au niveau du SIREN, du SIRET ou à l'aide d'un code de routage ou d'un suffixe.
Il est toutefois recommandé de centraliser autant que possible les flux sur une même plateforme agréée afin de simplifier leur gestion et de bénéficier des automatisations proposées par Pennylane.
Comprendre le routage des factures
Lorsqu'une entreprise utilise plusieurs adresses de facturation électronique en réception, les factures sont routées vers l'adresse la plus précise :
Code de routage ou suffixe : pour acheminer les factures vers un service spécifique, par exemple les achats ou l'immobilier.
SIRET : pour acheminer les factures vers un établissement spécifique.
SIREN : si aucune adresse plus précise ne correspond, la facture est acheminée vers l'adresse définie au niveau de l'entreprise.
Nous recommandons de garder une adresse au niveau du SIREN. Elle sert de point de repli pour les factures qui ne correspondent à aucune adresse plus précise. Si une autre PA gère déjà votre SIREN, vous pouvez inscrire uniquement un SIRET ou un code de routage sur Pennylane : pendant l’inscription, désactivez Garder une adresse au niveau de l’entreprise dans la configuration avancée.
Créer un suffixe (code routage) dans Pennylane
Un suffixe (aussi appelé code routage) permet de créer une adresse de facturation électronique plus précise pour orienter les factures vers un service ou un établissement (ex. _achats, _immobilier, _agence-paris). Dans Pennylane, un suffixe prend la forme SIREN_code ou SIREN_SIRET_code.
Pour le créer, cliquez sur Créer une nouvelle adresse > Adresse personnalisée dans Paramètres > Transmission de factures.
Puis-je créer un suffixe si une autre PA est déjà désignée ?
Non, pas sans désigner Pennylane comme PA sur le périmètre concerné. La création d'un suffixe dans Pennylane est possible uniquement lorsque Pennylane est déjà la plateforme agréée (PA) de réception pour l'adresse de base (au niveau SIREN ou SIRET) sur laquelle vous souhaitez ajouter ce suffixe.
Que se passe-t-il si une autre PA gère déjà mon adressage ?
Si votre entreprise est actuellement rattachée à une autre PA, désigner Pennylane comme PA correspond à une demande de portabilité (transfert). Une fois la portabilité effective, vous pourrez ensuite créer et utiliser vos suffixes dans Pennylane.
Cas des entreprises multi-établissements (plusieurs SIRET)
Si votre entreprise possède plusieurs SIRET rattachés au même SIREN, vous pouvez activer Pennylane comme PA pour tout ou partie des établissements (selon les options disponibles). Les suffixes ne pourront être créés que pour les adresses effectivement gérées dans Pennylane.