Un accès ✔️ Complet au Compte Pro est nécessaire.
Pour utiliser votre terminal de paiement Pennylane, vous devez l’associer à votre compte via un code d’appairage affiché sur le terminal.
Cette méthode remplace la connexion avec identifiant et mot de passe directement sur le terminal. Elle permet de sécuriser l’accès sans avoir à partager vos identifiants.
Associer un terminal de paiement Pennylane
Allumez votre terminal de paiement Pennylane.
Un code d’appairage s’affiche à l’écran du terminal.
Depuis un ordinateur ou un téléphone, rendez-vous sur la page suivante : app.pennylane.com/pair
Si ce n’est pas déjà fait, connectez-vous à votre compte Pennylane.
Saisissez le code affiché sur le terminal.
Cliquez sur Valider.
Une fois le code confirmé, le terminal est appairé à votre entreprise. Vous pouvez alors accéder à l’application Encaisser et encaisser vos clients.
À retenir
Le code est temporaire et propre à chaque tentative de connexion.
Il permet de sécuriser l’accès sans avoir à saisir d’identifiants sur le terminal.
Une fois validé, le terminal est automatiquement relié à votre entreprise.
Conseil en cas de problème
Si vous ne parvenez pas à connecter votre terminal :
Vérifiez que vous êtes connecté au bon compte Pennylane.
Assurez-vous que le code saisi correspond bien à celui affiché sur le terminal.
Redémarrez le terminal pour afficher un nouveau code si nécessaire.
📖 Si le problème persiste, consultez l’article Le terminal de paiement ne fonctionne pas, que faire ?