Pennylane fait évoluer sa structure tarifaire pour répondre aux demandes des cabinets et simplifier l'expérience utilisateur. Cette nouvelle tarification, basée sur le nombre d'utilisateurs, sera déployée au premier trimestre 2026 pour l'ensemble de la clientèle.

Cette évolution répond à deux demandes principales des cabinets :

Le déploiement est prévu pour début mars 2026 pour les cabinets et leurs clients.

Oui, la tarification par utilisateur sera également implémentée pour ce canal.

Non, les fonctionnalités incluses dans chaque plan n’évoluent pas. La composition fonctionnelle des plans est disponible sur cette page.

Un utilisateur correspond à toute personne côté entreprise disposant d’un accès actif à la plateforme, quel que soit son rôle (dirigeant, collaborateur, etc.). Un accès désactivé/archivé n’est pas comptabilisé.

Les utilisateurs gestion correspondent aux rôles :

Il s’agit de rôles pouvant réaliser des actions de validation.

Par opposition, les utilisateurs employés sont limités à du dépôt de documents et l’utilisation de cartes de paiement.

L’utilisateur comptable interne est le seul à pouvoir réaliser la saisie comptable. Les plans qui disposent du module comptable interne sont limités à un comptable interne à l’entreprise. Cet utilisateur est comptabilisé parmi les utilisateurs Gestion.

Cette distinction entre utilisateurs « gestion » et « employés » permet d'aligner le prix facturé sur la valeur réelle de la solution. Facturer le même tarif pour un salarié qui dépose des notes de frais et pour un dirigeant qui valide des factures et suit sa trésorerie pourrait être perçu comme injuste.

Non. Il n’existe pas de système d’ajout individuel. Le passage à un nombre d’utilisateurs supérieur se fait par changement de plan.

Pour le module comptable (disponible en complément des plans Collaboratif et Premium), l'accès sera limité à 1 comptable interne.

Les utilisateurs avec le rôle admin/dirigeant auront toujours accès au module comptable (s'il est disponible sur leur plan), mais uniquement en lecture seule.

Le plan Collaboratif n'est pas concerné par l'évolution de la grille tarifaire (passage de la métrique « employé » à « utilisateur ») : le nombre d'utilisateurs reste illimité.

Nous ne souhaitons pas entraver la collaboration entre les experts-comptables et leurs clients, ni limiter les gains de productivité des cabinets.

Les seuils ont été définis pour correspondre aux usages de plus de 95% de vos clients.

Les documents pris en compte dans ces limites sont les factures de vente, les factures d'achat et les notes de frais.

Cette limite ne sera pas appliquée techniquement dans le produit pour éviter de bloquer la solution en cas de dépassement. Pour tenir compte des variations saisonnières, le suivi sera lissé sur une année. En revanche, si les limites sont franchies, le cabinet sera contacté pour évaluer la situation.

Ces limites ne s'appliquent pas au plan Collaboratif qui reste illimité en nombre de factures.

Le plan PME sur-mesure est une offre entièrement modulaire, sans limite d’utilisateurs. Il est particulièrement avantageux pour les groupes ou les entreprises multi-structures qui ont besoin de plus de flexibilité et de fonctionnalités avancées. L’accompagnement et le tarif sont personnalisés en fonction des besoins spécifiques de chaque client.

Chaque dossier est automatiquement converti vers le plan correspondant à son usage réel, sans aucun changement de prix ni de fonctionnalités. Cette transition est transparente et ne nécessite aucune action de la part du cabinet ou de ses clients.

Il n’y a aucun impact visible pour les clients, sauf s’ils décident ensuite de :

La conversion se fait automatiquement en fonction de l’ancien plan (nombre de salariés) pour correspondre au nouveau modèle (nombre d'utilisateurs), selon la logique suivante :

Si le nombre d’utilisateurs dépasse celui prévu par la conversion, une mise à niveau sans surcoût sera effectuée.

Ce fonctionnement garantit une continuité de service, sans hausse de prix, et une adaptation immédiate à l’usage réel de chaque entreprise.

Il garde tous ses utilisateurs sans hausse de prix, mais ne pourra pas en ajouter sans basculer sur un plan supérieur.

Il devra migrer immédiatement vers un plan adapté (jusqu’à 5 utilisateurs gestion + 5 utilisateurs employés : passage au plan supérieur, au-delà : plan PME sur-mesure).

Oui, c’est possible sur demande via le support Pennylane. Le client devra respecter la nouvelle limite du plan choisi.

Un client avec 1 utilisateur gestion et 4 utilisateurs employés se positionnera sur un plan 2 utilisateurs gestion + 3 utilisateurs employés.

De même, un client avec 2 utilisateurs gestion et 7 utilisateurs employés se positionnera sur un plan 5 utilisateurs gestion + 5 utilisateurs employés.

Les SCI et holdings sont soumises aux mêmes règles de tarification par utilisateur que toutes les autres entreprises.

La tarification par utilisateur, associée à un blocage technique, empêche d’activer ou d’inviter plus d’utilisateurs que la limite prévue par le plan.

Courant décembre, une communication spécifique sur les nouvelles Conditions Générales d’Utilisation sera adressée à l’ensemble des clients.