Comment cet article peut-il vous aider ?
Connectez votre compte BNP Entreprise à Pennylane en utilisant la Navigation Sécurisée pour synchroniser vos transactions bancaires.
Comment activer la Navigation Sécurisée ?
Avant de connecter votre compte BNP Entreprise à Pennylane, vous devez enregistrer votre navigateur internet comme sécurisé.
Depuis votre espace BNP, vérifiez si vous utilisez déjà la Navigation Sécurisée :
Si c'est le cas, passez directement à l'étape suivante.
Si ce n'est pas le cas, cliquez sur Enregistrer mon navigateur et suivez les étapes indiquées à l'écran.
⚠️ Vous ne pouvez pas enregistrer plus de 5 navigateurs différents. Pour gérer les navigateurs déjà enregistrés, depuis votre espace BNP Entreprise, cliquez sur votre nom en haut à droite, puis sur Navigation Sécurisée.
Comment connecter le compte BNP sur Pennylane ?
Accédez à Paramètres dans Pennylane.
Accédez à Connexions bancaires, puis cliquez sur Ajouter une banque.
Sélectionnez BNP Paribas Entreprise.
Vous êtes redirigé vers la page de Powens, notre partenaire intégrateur. Cliquez sur Accepter.
Lorsque vous êtes redirigé vers le site BNP Entreprise, cliquez sur Navigation Sécurisée.
Saisissez votre code secret pour valider la connexion.
⚠️ La connexion forte via lecteur sans fil est désormais désactivée.
Pour synchroniser votre compte, utilisez :
votre identifiant client ;
votre numéro d'utilisateur ;
votre code secret à 8 chiffres.
Vous pouvez valider l'authentification :
par code OTP reçu par SMS ;
par l'application mobile (recommandé).
Comment résoudre les messages d'erreur ?
« Vous devez valider un message sur le site ou l'app de votre banque. »
Vous avez atteint le nombre maximal de navigateurs web enregistrés (5 maximum).
Supprimez un navigateur enregistré depuis Profil \> Navigation Sécurisée.
« Vous devez confirmer votre numéro de téléphone sur le site ou l'app de votre banque. »
Pour récupérer vos informations bancaires, votre numéro de téléphone doit être enregistré et à jour dans votre interface bancaire.
Vous pouvez modifier votre numéro de téléphone depuis la page Profil de votre espace bancaire.
ℹ️ Si vos informations de contact ne sont pas à jour et que vous ne pouvez pas les modifier, contactez votre conseiller BNP afin de les actualiser avant d'enregistrer votre navigateur.