Comment cet article peut-il vous aider ?
Si votre dossier est rattaché à Cogedis, vous disposez d'une page Gestion de l'abonnement spécifique. Cet article vous présente les forfaits Fluxéo disponibles et vous explique comment changer de forfait.
Que faut-il savoir avant de commencer ?
Cet article s'applique uniquement aux dossiers rattachés à Cogedis.
Consulter les forfaits disponibles
Depuis Gestion de l'abonnement, trois forfaits peuvent vous être proposés :
Fluxéo CONFORT ;
Fluxéo PERFORMANCE ;
Fluxéo PILOTAGE.
Le forfait Fluxéo ESSENTIEL n'est pas proposé parmi les forfaits vers lesquels vous pouvez directement faire évoluer votre abonnement depuis cette page.
Changer de forfait
Si les options de changement de forfait sont disponibles dans Gestion de l'abonnement, vous pouvez sélectionner directement un forfait supérieur.
Si votre configuration ne vous permet pas de changer de forfait en ligne, un message vous invite à vous rapprocher de votre cabinet comptable.
Pour passer à un forfait inférieur, suivez les indications affichées dans Gestion de l'abonnement : le changement ne peut pas être effectué directement en ligne.
ℹ️ Les coordonnées du service client du groupe Cogedis sont également disponibles depuis cette page.