Les fraudeurs utilisent des techniques de manipulation psychologique pour vous pousser à agir rapidement, sans réfléchir. Voici les signaux d'alerte qui doivent éveiller votre vigilance.
Les signaux universels 🚩
Sentiment d'urgence
Le fraudeur crée une pression temporelle pour vous empêcher de vérifier les informations.
Exemples :
Votre compte sera bloqué dans l'heure si vous n'agissez pas
Virement urgent à effectuer avant la fin de la journée
Offre valable uniquement aujourd'hui
Demande inhabituelle
Méfiez-vous des demandes qui sortent de l'ordinaire ou des procédures habituelles.
Exemples :
Un fournisseur qui change soudainement de coordonnées bancaires
Un dirigeant qui demande un virement confidentiel par SMS
Une demande de mise à jour de vos identifiants par email
Demande d'informations sensibles
Aucun organisme légitime ne vous demandera jamais par email, SMS ou téléphone :
Vos identifiants de connexion
Votre mot de passe
Votre code de double authentification
Les coordonnées complètes de votre carte bancaire
Incohérences dans la communication
Soyez attentif aux détails qui ne collent pas :
Fautes d'orthographe ou de grammaire
Adresse email légèrement différente de l'habituelle (exemple : pennylane.support@gmail.com au lieu de @pennylane.com)
Ton inhabituel dans le message
Logo de mauvaise qualité ou absent
Demande de confidentialité
Un fraudeur vous demandera souvent de ne parler à personne de sa demande pour éviter que vous ne vérifiiez l'information.
⚠️ En cas de doute, ne cliquez sur aucun lien et ne communiquez aucune information. Prenez le temps de vérifier par vous-même en contactant directement l'organisme concerné par un canal officiel.
📖 Consultez notre article Réagir en cas de suspicion de fraude pour savoir quoi faire si vous suspectez une tentative de fraude.