Le Compte Pro est inclus à partir de l’abonnement ✔️ Starter. En savoir plus.
La décision finale d’ouverture appartient à Swan, notre partenaire. Une vérification incomplète, un document non conforme, une incohérence ou une activité relevant d’un secteur restreint peut conduire à un refus.
Critères d'éligibilité non respectés
Le Compte Pro Pennylane est fourni par Swan qui est un établissement de monnaie électronique français agréé par l'ACPR. Pour ouvrir un Compte Pro, votre entreprise être immatriculée en France et doit respecter des vérifications et des critères stricts imposés par la réglementation bancaire.
📖 Consultez notre article dédié pour prendre connaissances des critères d’éligibilité.
Vérification d'identité requise
L'activation du Compte Pro nécessite une vérification d'identité obligatoire :
Validation des documents d'identité du représentant légal.
Vérification des informations de l'entreprise.
Respect des procédures anti-blanchiment (KYC).
Le traitement prend généralement 1 à 2 jours ouvrés à partir de la réception d’un dossier complet. Une demande de document complémentaire peut prolonger ce délai.
✍️ Si Swan demande des pièces complémentaires, transmettez-les depuis le portail sécurisé reçu par e-mail ou depuis l’encadré Documents additionnels à soumettre du menu Compte Pro.
Abonnement non conforme
Le Compte Pro est disponible à partir du plan Starter. Si vous êtes sur un abonnement non-payant, vous n’avez pas accès au Compte Pro. Pour profiter de tous les avantages d'un compte professionnel intégré à Pennylane, vous devez changer votre abonnement.
💡 En attendant la résolution de la situation, vous pouvez connecter à Pennylane avec vos comptes externes existants et continuer de bénéficier de toutes les autres fonctionnalités de votre abonnement