L’intégration avec WooCommerce est disponible à partir de l’abonnement Pennylane Essentiel.
WooCommerce est un plugin WordPress qui permet de transformer un site WordPress (wordpress.org) en plateforme e-commerce.
Fonctionnalités
Conversion des commandes WooCommerce en factures Pennylane
Les commandes passées par vos clients sur votre boutique WooCommerce sont automatiquement transformées en factures de vente dans Pennylane. Les commandes passées par des utilisateurs « invités » (guest checkout) sont elles aussi converties en factures.
Création ou association des clients WooCommerce dans Pennylane
Si le client qui vient de passer commande sur votre site ne fait pas encore partie de la liste de vos clients sur Pennylane, ce dernier est automatiquement ajouté à votre liste Pennylane, en distinguant les entreprises des particuliers. Et s’il fait déjà partie de votre liste, nous lions la facture Pennylane à la fiche Pennylane du client.
Génération automatique des écritures comptables
Les commandes WooCommerce transformées en factures dans Pennylane génèrent automatiquement des écritures dans Pennylane.
Permissions
La liste des autorisations demandées par les applications vous permet de voir les données auxquelles chaque outil aura accès dans le cadre de l’intégration.
Permissions requises par Pennylane (dans WooCommerce)
L’intégration permet à Pennylane d’accéder à toutes les données WooCommerce avec un droit d’écriture — si vous sélectionnez ce niveau de permission lors de la création de votre clé d’API WooCommerce.
Données échangées entre WooCommerce et Pennylane
L’intégration permet à WooCommerce d’échanger les données suivantes avec Pennylane.
Clients
Commandes
Installation
L’intégration entre WooCommerce et Pennylane repose sur le connecteur Billy by Pennylane.
Pré-requis
Pour connecter WooCommerce à Pennylane via Billy, vous devez :
Avoir un compte Pennylane et opter pour l’abonnement Essentiel (ou supérieur).
Créer un site WordPress que vous hébergez vous-même (wordpress.org) ou que WordPress héberge à votre place (wordpress.com).
Avoir un compte WooCommerce.
Configuration
Pour connecter Pennylane à WooCommerce :
Rendez-vous sur votre espace Pennylane.
Dans le menu latéral gauche, cliquez sur Paramètres entreprise puis sur Connectivité.
Dans la barre de recherche de l’onglet Intégrations, saisissez
WooCommerce. Un encartWooCommerceapparaît.Survolez l’encart
WooCommerceet cliquez sur Voir plus.Si on vous le demande, acceptez les conditions générales de service et la politique de confidentialité de Billy en cliquant sur Accepter.
Dans l’encart Pennylane, cliquez sur Connecter, saisissez le nom de l’entreprise Pennylane à connecter à votre outil tiers, puis cliquez sur Autoriser. Si vous ne voyez pas cette étape, c’est le signe que votre entreprise Pennylane est déjà connectée — passez à la suite.
Récupérez votre clé client WooCommerce, votre clé secrète et l’adresse web de votre boutique dans les réglages de votre site WordPress (voir comment faire). Collez ensuite ces informations dans les champs correspondants à l’étape Connectez WooCommerce. Une fois les champs complétés, cliquez sur Connecter.
L’initialisation de votre intégration commence alors en arrière-plan.
Récupérer vos identifiants API WooCommerce
Connectez-vous à votre site WordPress.
Accédez à Réglages > WooCommerce (site WordPress.org) ou WooCommerce > Réglages (site WordPress.com).
Cliquez sur l’onglet Avancé puis sur API Rest.
Cliquez sur le bouton Ajouter une clé.
Ajoutez une description, sélectionnez le propriétaire de la clé API, choisissez Écriture dans la liste des permissions, puis cliquez sur Générer une clé d’API.
Copiez le contenu des champs Clé client et Secret client et collez leur contenu en lieu sûr, dans un gestionnaire de mots de passe par exemple. Ne sautez pas cette étape, car vous ne pourrez pas afficher à nouveau votre clé et votre secret pour des raisons de sécurité.
Pour récupérer l’adresse web de votre site depuis votre espace WordPress, survolez l’icône en forme de maison en haut à droite, cliquez sur Aller sur le site et copiez l’URL de la page qui s’ouvre (celle de votre boutique).
Voir la documentation de l’API WooCommerce (en anglais)
À propos des paramètres (étape 3)
L’initialisation est considérée comme terminée quand la collecte de vos données (en arrière-plan) est achevée, ce qui peut prendre jusqu’à 48 heures. Pendant ce temps, vous pouvez compléter l’étape 3 (Configuration) pour définir les paramètres de l’intégration. Une fois vos paramètres définis, vous pouvez fermer l’onglet actif sans risque. Les réglages effectués à l’étape 3 sont enregistrés.
💡 Vous recevrez un e-mail à l’adresse liée à votre compte Pennylane une fois l’intégration activée.
Convertir les commandes WooCommerce en factures
Pour que les commandes que vous recevez dans WooCommerce soient transformées en factures Pennylane, cochez la case qui se trouve à la ligne Convertir les commandes en factures.
L’étape 3 de la configuration de l’intégration vous permet de définir comment les factures créées à partir de WooCommerce doivent être créées. Vous pouvez jouer sur les paramètres suivants :
Début de conversion. Sélectionnez la date du jour pour convertir vos prochaines commandes en factures, ou sélectionnez une date passée pour transformer rétroactivement vos commandes passées en factures Pennylane. Par défaut, les factures de vente émises plus de 30 jours avant la mise en place de la connexion entre Pennylane et Billy ne seront pas récupérées. Pour remonter plus loin dans le passé, demandez à notre équipe support de migrer votre historique de vente de WooCommerce vers Pennylane (opération payante). Si une commande est déjà payée sur WooCommerce, alors la date d’échéance de la facture correspondra à la date de commande. Si la commande n’a pas encore été payée, alors la date d’échéance correspondra à la date de commande + 30 jours.
Statut des factures générées. Définissez si les factures créées dans Pennylane à partir des commandes WooCommerce doivent être finalisées dès leur création dans Pennylane, ou simplement enregistrées à l’état de brouillon. Notez qu’une facture finalisée n’est plus modifiable dans Pennylane.
Date d’émission des factures. Indiquez si vous souhaitez que la date d’émission des factures créées dans Pennylane corresponde à la date de la commande (date de traitement) ou à la date de création de la facture dans Pennylane (date de conversion).
Facturer selon le statut de la commande. Sélectionnez le changement de statut WooCommerce qui déclenche la création d’une facture dans Pennylane. Vous pouvez créer vos factures au moment où la commande est créée (pending payment), payée (processing) ou traitée (completed).
Centraliser les clients professionnels (facultatif). Sélectionnez le client Pennylane auquel seront attribuées toutes les factures importées depuis WooCommerce et destinées à des entreprises. Les coordonnées du client ayant donné lieu à une facture seront ajoutées dans la description de la facture. De cette manière, même si vous associez toutes les factures au même client, vous garderez une trace du client initial.
Centraliser les clients particuliers (facultatif). Sélectionnez le client Pennylane auquel seront attribuées toutes les factures importées depuis WooCommerce et destinées à des particuliers. Les coordonnées du client ayant donné lieu à une facture seront ajoutées dans la description de la facture. De cette manière, même si vous associez toutes les factures au même client, vous garderez une trace du client initial.
Données prises en charge lors de la conversion
Voici la liste des données récupérées dans WooCommerce avec le détail de ce qu’elles deviennent une fois importées dans Pennylane.
Les numéros de commande WooCommerce sont indiqués sur la facture Pennylane.
Les livraisons (et leurs coûts) ainsi que les retraits (et leurs coûts) s’affichent dans les factures Pennylane, sous forme d’une ligne avec l’adresse postale de livraison ou de retrait.
Les notes apposées sur les commandes WooCommerce sont récupérées par Pennylane, où elles sont répercutés dans la partie Mentions légales des factures.
Si votre compte WooCommerce est connecté aux marketplaces Ankorstore, Orderchamp, Faire, les commandes provenant de ces marketplaces ne seront pas transformées en factures dans Pennylane car ces marketplaces vous fournissent directement des factures.
Le multi-boutiques est compatibles avec Pennylane. Si vous avez plusieurs boutiques WooCommerce, vous pouvez les connecter au même compte Pennylane.
L’association ou la création de produits WooCommerce dans Pennylane repose sur le SKU des produits. Le SKU issu de WooCommerce apparaît dans le champ Référence sur les factures Pennylane.
L’association ou la création de clients WooCommerce dans Pennylane repose sur l’adresse e-mail.
Conseils en cas de problème
Gérer les options de TVA sur WooCommerce
Pour gérer différents taux de TVA directement dans WooCommerce :
Connectez-vous à votre site WordPress.
Accédez à Réglages > WooCommerce (site WordPress.org) ou WooCommerce > Réglages (site WordPress.com).
Cliquez sur l’onglet TVA puis sur Taux standards.
Cliquez sur Insérer ligne et complétez les cases du tableau.