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Adapter les rôles utilisateurs à des cas spécifiques

GESTION - Les rôles actuels ne correspondent pas tout à fait à votre organisation ? Voici comment ajuster vos accès.

Les rôles de Pennylane permettent de déléguer des accès adaptés à chaque utilisateur. Pour certaines configurations spécifiques, nous avons identifié des pistes d'ajustement qui vous permettront d'organiser vos accès au mieux.

Cet article recense les cas d'usage les plus courants pour lesquels vous pourriez avoir besoin d'adapter la configuration standard, avec les options disponibles.

Les cas spécifiques et leurs options

Restreindre ce qu'un utilisateur peut voir

Restreindre l'accès à un compte bancaire spécifique

Votre situation : Vous souhaitez donner accès à votre secrétaire uniquement au compte bancaire LCL, mais pas au Crédit Agricole.

Ce qu'il faut savoir : L'accès à la trésorerie est global : tous les comptes bancaires sont visibles dès que l'accès au module est activé.

État actuel : Cette granularité n'est pas encore disponible dans Pennylane.

⚠️ En donnant accès à la trésorerie, l'utilisateur verra tous les comptes bancaires du dossier.

Restreindre la visibilité des soldes bancaires pour un Gestionnaire de facturation

Votre situation : Vous donnez à vos employés un rôle Gestionnaire de facturation, mais vous préférez qu'ils ne voient pas les données bancaires de l'entreprise.

Ce qu'il faut savoir : Même sans accès explicite à la trésorerie, le Gestionnaire de facturation client peut accéder à la fenêtre de réconciliation et voir les soldes bancaires dans le filtre de recherche des transactions.

État actuel : Nos équipes travaillent sur une amélioration de ce comportement pour vous offrir davantage de contrôle sur ces données.

⚠️ Ce comportement concerne tous les rôles Gestionnaire (client, fournisseur ou général). Les soldes des comptes bancaires peuvent révéler des informations sensibles comme les salaires des collaborateurs du cabinet.

Restreindre les factures fournisseurs visibles à une équipe

Votre situation : Vous souhaitez d'un manager consulte uniquement les factures fournisseurs de son équipe ou de son périmètre (par exemple le pôle marketing), tout en gardant un rôle de gestion.

Ce qu'il faut savoir : La visibilité des factures fournisseurs ne se découpe pas par équipe ni par périmètre. Le rôle Gestionnaire de facturation fournisseur donne accès à toutes les factures fournisseurs du dossier. Le rôle Employé, lui, limite l'utilisateur à ses propres notes de frais.

État actuel : Cette granularité n'est pas disponible aujourd'hui. Nos équipes travaillent sur une gestion plus fine des rôles

Comment faire : Attribuez le rôle Employé aux collaborateurs qui déclarent seulement leurs propres dépenses, et réservez le rôle Gestionnaire de facturation fournisseur aux personnes autorisées à voir l'ensemble des achats.

Donner accès aux documents partagés sans ouvrir les comptes bancaires

Votre situation : Vous souhaitez qu'un collaborateur consulte ou dépose des documents dans Documents partagés (GED), sans lui donner accès à vos comptes bancaires.

Ce qu'il faut savoir : Seuls les rôles Dirigeant et Comptable interne accèdent à Documents partagés. Le rôle Gestionnaire de facturation fournisseur n'y a pas accès, même s'il peut consulter et déposer des factures dans les modules d'achats.

État actuel : Aucun rôle ne donne accès à Documents partagés sans ouvrir également l'accès aux comptes bancaires.

Comment faire : Pour les documents que vous ne pouvez pas partager dans Pennylane, passez par un canal de collecte externe : e-mail ou espace de stockage partagé.

Élargir ou cumuler les accès d'un utilisateur

Cumuler les rôles Dirigeant et Comptable interne

Votre situation : Vous êtes expert-comptable et gérez la comptabilité de votre propre cabinet (module Gestion Interne). Vous êtes aussi dirigeant de votre structure. Or, ces deux rôles sont mutuellement exclusifs sur la même adresse e-mail.

Ce qu'il faut savoir : Le rôle Dirigeant ne donne pas accès aux modules comptables. Pour les utiliser, l’entreprise doit disposer d’un abonnement Premium avec l’option Comptabilité internalisée, et l’utilisateur doit avoir le rôle Comptable interne.

ℹ️ Les rôles Dirigeant et Comptable interne ne peuvent pas être attribués au même compte utilisateur.

Comment faire :

  1. Créez deux comptes utilisateurs distincts avec deux adresses e-mail différentes.

  2. Attribuez le rôle Dirigeant à votre première adresse.

  3. Attribuez le rôle Comptable interne à votre seconde adresse.

  4. Basculez entre les deux comptes selon vos besoins.

ℹ️ Utilisez le compte Comptable interne pour ouvrir l’interface Comptabilité et accéder au menu Saisie.

Attribuer le rôle de Dirigeant à plusieurs utilisateurs

Votre situation : Plusieurs personnes de votre entreprise ont besoin d'un accès complet, mais le rôle Dirigeant est unique.

Ce qu'il faut savoir : Un seul utilisateur peut avoir le rôle Dirigeant par dossier. Ce rôle doit obligatoirement être attribué au représentant légal du Compte Pro (si celui-ci est activé). Le dirigeant principal ne peut pas modifier son propre rôle.

Comment faire : Si vous devez modifier le dirigeant principal de votre dossier, contactez notre équipe via le bouton Aide & Support > Nous contacter depuis votre espace Pennylane. Nous vous accompagnerons dans cette modification.

Cas particulier : accès à l'interface Comptabilité pour les dirigeants

Votre situation : Vous êtes dirigeant de votre entreprise et vous ne voyez pas le module Comptabilité dans votre espace, alors que vous en avez besoin (par exemple pour visualiser le plan comptable, gérer et télédéclarer votre TVA en interne ou pour consulter l’historique des déclarations de TVA qui n’est pas disponible depuis l’interface Gestion).

Ce qu'il faut savoir : L'accès à l'interface Comptabilité dépend de deux éléments cumulatifs :

  • Votre rôle : le rôle Dirigeant ne donne pas accès aux modules comptables. Seul le rôle Comptable interne ouvre l'accès à la production comptable (saisie, écritures, lettrage, révision, déclarations, plaquettes) en tant qu’utilisateur entreprise.

  • Votre abonnement : le rôle Comptable interne n'est proposé que sur un abonnement Premium avec comptabilité internalisée. Sur les plans Collaboratif, Basique, Essentiel ou Premium standard, il n'est pas disponible.

Interface

Principales fonctionnalités

Dirigeant / Admin

Comptable interne

Condition liée à l’abonnement

Gestion

Facturation, achats, notes de frais, trésorerie et tableaux de bord. Ces actions alimentent directement la comptabilité.

✅ Accès

✅ Accès

Les fonctionnalités disponibles varient selon le plan souscrit.

Comptabilité

Saisie, reclassifications, lettrage, révision, TVA, liasse fiscale et immobilisations.

❌ Aucun accès

✅ Accès

Nécessite un abonnement Premium avec l’option Comptabilité internalisée. Le Premium standard ne suffit pas.

⚠️Si une seule de ces deux conditions est remplie, l'interface Comptabilité et ses différents menus et modules (Saisie, Révision, Fiscalité,...) restent inaccessibles.

Comment faire :

  1. Vérifiez votre abonnement dans menu Paramètres > module Gestion d'abonnement.

  2. Si vous n'êtes pas en Premium avec comptabilité internalisée, contactez votre cabinet d'expertise comptable pour en discuter.

  3. Décidez si la bascule est à faire par le cabinet ou par vos soins, et contactez l'équipe support de Pennylane pour faire la demande.

  4. Une fois la Comptabilité internalisée activée, faites modifier votre rôle en Comptable interne dans menu Paramètres entreprise > module Gestion de l'équipe.

Accès incomplet aux modules comptables du dossier de votre cabinet

Votre situation : Vous êtes administrateur de votre cabinet et, dans le dossier de votre propre cabinet, vous n’accédez qu’à une partie de la comptabilité. Par exemple, le menu Saisie n’affiche que le module Journal.
​

Ce qu’il faut savoir : Vous avez certainement le rôle de dirigeant sur le dossier du cabinet. Le rôle dirigeant ne donne pas accès à l’ensemble des modules comptables, alors que le rôle comptable interne permet de gérer la comptabilité du dossier.

Comment faire :

  1. Dans le dossier du cabinet, accédez à Paramètres entreprise > Gestion de l’équipe.

  2. Cliquez sur votre nom.

  3. Cliquez sur l’onglet Rôle.

  4. Sélectionnez le rôle Comptable interne.

  5. Cliquez sur Valider.

Encadrer ce qu'un utilisateur peut faire

Créer un accès en lecture seule côté entreprise

Votre situation : Un dirigeant (directeur, président d'association…) souhaite uniquement consulter la banque et les factures sans pouvoir modifier quoi que ce soit.

Ce qu'il faut savoir : Il n'existe pas encore de rôle "consultation" ou "lecture seule" côté SME. Le rôle Dirigeant donne accès à l'ensemble des fonctionnalités de gestion.

Comment faire : Attribuez le rôle le plus proche du besoin (par exemple Gestionnaire de facturation client) en gardant à l'esprit qu'il inclura quelques fonctionnalités supplémentaires.

ℹ️ Cette option reste imparfaite mais vous permet déjà de mieux encadrer les actions possibles.

Permettre aux employés de déposer des justificatifs de cartes entreprise

Votre situation : Vos employés utilisent une carte de paiement entreprise et doivent déposer les justificatifs sur Pennylane.

Ce qu'il faut savoir : Le rôle Employé ne permet que les notes de frais personnelles. Les achats effectués avec la carte de l'entreprise relèvent du module "Achats fournisseurs", accessible aux rôles Dirigeant, Comptable interne ou Gestionnaire de facturation.

Comment faire :

  1. Attribuez le rôle Gestionnaire de facturation fournisseur à vos employés.

  2. Ils pourront ainsi déposer les justificatifs liés aux achats sur carte entreprise.

ℹ️ Gardez en tête que ce rôle donne accès à l'ensemble des factures fournisseurs du dossier.

Réserver la validation des factures fournisseurs au dirigeant

Votre situation : Vous souhaitez que le dirigeant soit seul approbateur des factures fournisseurs, sans que la personne ayant le rôle Comptable interne puisse valider à sa place.

Ce qu'il faut savoir : Un circuit d'approbation désigne les approbateurs d'une équipe ou d'un périmètre. les rôles Dirigeant et Comptable interne permettent de désigner un approbateur unique, mais cela ne retire pas les droits globaux des rôles Admin et Comptable interne. Ces deux rôles peuvent toujours valider ou refuser une demande à la place de l'approbateur désigné, même s'ils ne figurent pas dans le circuit.

État actuel : Aucun réglage ne permet de limiter cet accès.

Comment faire : N'attribuez le rôle Comptable interne qu'aux personnes autorisées à valider les factures fournisseurs.

📖 Pour configurer vos approbateurs, consultez l'article Créer un circuit d'approbation.

Faire évoluer votre utilisation

ℹ️ Si votre situation nécessite des ajustements spécifiques et que vous avez une idée d'amélioration, n'hésitez pas à la partager sur le forum communautaire. Votre retour nous aide à faire évoluer Pennylane !

📖 Pour en savoir plus sur les rôles existants et leurs permissions, consultez notre article dédié : Ajouter un nouvel utilisateur.

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