Le Compte Pro est inclus à partir de l’abonnement ✔️ Starter. En savoir plus.
Un accès ✔️ Complet au Compte Pro est nécessaire.
⚠️ Le profil marchand est indispensable pour effectuer vos encaissements sur le Compte Pro Pennylane. Assurez-vous de bien renseigner les informations demandées pour éviter tout retard dans l'activation.
🎓 Vous voulez voir ce que ça donne dans Pennylane ? Suivez ce pas-à-pas !
Rendez-vous dans le menu Compte Pro de Pennylane.
Cliquez sur Paramètres d’encaissement.
Cliquez sur Activer votre profil marchand.
Commencez par renseigner les informations de votre profil marchand :
Indiquez le nom commercial de votre entreprise
Précisez le type de produits ou services que vous vendez
Renseignez le volume mensuel estimé de vos encaissements
Indiquez le montant moyen mensuel estimé de votre panier (c’est-à-dire le montant moyen d’une transaction effectuée par un client chez vous)
À la section Moyens d'encaissement associés, cochez la ou les options qui vous conviennent : chèques et/ou prélèvements. Veillez à bien renseigner votre ICS si vous activez les prélèvements.
Cliquez sur Confirmer pour valider votre demande.
Une fois votre demande envoyée, vous recevrez un e-mail de confirmation de votre demande (le délai de traitement est généralement de 2 jours ouvrés). Vous pourrez suivre l'activation de votre profil dans Pennylane, dans le module Paramètres d’encaissement.
Lorsque votre profil sera validé, vous pourrez commencer à encaisser vos clients directement dans Pennylane.
Il est nécessaire de créer le profil marchand pour faire les encaissements de vos clients par prélèvements SEPA Core et pour les remises de chèques
⚠️ Si ces options d'encaissement n'apparaissent pas dans votre interface Pennylane, cela signifie que le secteur d'activité de l'entreprise n'est pas accepté par notre partenaire Swan.
📖 Vous disposez déjà de mandats GoCardless ? Après l’activation de votre profil marchand, migrez-les vers le Compte Pro Pennylane.
Comprendre et obtenir un ICS
L'ICS (Identifiant Créancier SEPA) est le numéro unique qui identifie votre entreprise lors des prélèvements SEPA. Il se trouve sur les mandats de prélèvement signés par vos clients.
Votre banque délivre cet identifiant après en avoir fait la demande auprès de la Banque de France.
Vous pouvez utiliser un ICS obtenu auprès d’une autre banque pour créer votre profil marchand Pennylane. Il n’a pas besoin d’avoir été émis par Swan.
💡Si vous n’avez pas encore d’ICS, contactez le support Pennylane depuis le chat pour en faire la demande. Cette démarche coûte 80 € HT, soit 96 € TTC.
✍️ Comptez généralement 48 à 72 heures pour recevoir votre ICS. Ce délai reste indicatif et peut varier, car la demande doit être traitée par la Banque de France.
Des frais distincts sont également facturés en cas de rejet d’un prélèvement.
📖Consultez la brochure tarifaire du Compte Pro pour connaître les tarifs en vigueur.