Les banques traditionnelles doivent, pour des raisons de sécurité, demander de renseigner à nouveau les identifiants bancaires permettant d'établir une connexion. Elles ont la possibilité de laisser la connexion ouverte pour une durée de 180 jours, néanmoins certaines banques restreignent ce délai.

⚠️ Si les déconnexions sont très régulières, il ne s'agit pas d'un problème de connexion mais bien d'une demande de la part de votre banque.

Utiliser l'EBICS

Si votre cabinet comptable utilise également Pennylane, alors il peut mettre en place un protocole EBICS pour vous éviter les déconnexions intempestives.

Découvrir le protocole EBICS

Connaître les délais

✍️ Pennylane travaille avec des prestataires de connexion (dont Bridge) pour faire le lien avec votre banque.

L'EBICS ne vous tente pas ou n'est pas applicable à votre cas ? Notez en ce cas les délais de déconnexion afin de relancer au bon moment vos synchronisations.

📖 Consultez notre article Reconnecter un compte bancaire pour connaître la marche à suivre.

Voici la liste de la durée moyenne de connexion pour chaque banque connectée via Bridge (Nous sommes en train de collecter les informations pour Powens).

💡 La durée représente le temps de connexion autorisé par votre banque entre cette dernière et Pennylane. Ainsi, 0 jour signifie (par exemple) que vous devez reconnecter votre banque à Pennylane tous les jours.

Durée moyenne de connexion	Banque
0 jour (la déconnexion survient dans la journée)	CIC Société Générale Entreprises HSBC Entreprise (Elys PC) Caisse d'Épargne Entreprises (CENET) Société Générale Entreprise HSBC France Banque Tarneaud Banque Transatlantique Caisse d'Épargne Professionnels Crédit Mutuel - Site National Crédit Mutuel Crédit Mutuel de Bretagne Crédit Mutuel de Bretagne Pro CIC Banque Privée Crédit Agricole Nord Est Crédit Mutuel Nord-Europe Crédit Agricole Charente-Périgord Crédit Agricole Morbihan Banque Palatine - Entreprises & Professions Immobilières AXA Banque
1 jour	BNP Paribas Entreprise Crédit Agricole Centre Loire Société Générale Crédit Agricole Brie Picardie Crédit Agricole Pyrénées Gascogne Crédit Agricole Corse Crédit Agricole Anjou Maine Crédit Agricole Martinique-Guyane Crédit Agricole Alpes Provence Crédit Agricole Ile-et-Vilaine Crédit Agricole Champagne-Bourgogne Crédit Mutuel Maine-Anjou Banque Européenne du Crédit Mutuel Crédit Agricole Normandie Banque Kolb
2 jours	Boursorama Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté Crédit Agricole Réunion
3 jours	LCL Pro Crédit Agricole Normandie Seine Crédit Agricole Savoie
5 jours	CaixaBank Empresas
7 jours	Crédit Agricole Ile de France Crédit Agricole Côtes d'Armor Crédit Agricole Alsace Vosges
9 jours	Crédit du Nord Crédit Agricole Sud Méditerranée
10 jours	Société Générale Pro
11 jours	Crédit Agricole Toulouse 31
13 jours	BNP Paribas Pro Crédit Agricole Aquitaine
14 jours	Société Générale Professionel
15 jours	Bred Crédit Agricole Crédit Agricole Centre-Est Crédit Agricole Atlantique Vendée
17 jours	Crédit Agricole Pyrénées Gascogne Crédit Agricole Antilles-Guyane
18 jours	Crédit Agricole Lanquedoc
20 jours	Société Marseillaise du Crédit Crédit Agricole Nord de France Crédit Agricole Finistère
22 jours	Crédit Agricole Provence Côte d'Azur
26 jours	Crédit Agricole Loire Haute Loire
27 jours	LCL Particuliers
28 jours	Memo Bank Crédit Agricole Charente-Maritime Société de Banque Monaco
29 jours	Banque Rhône-Alpes Banque Courtois
30 jours	Crédit Agricole Atlantique Vendée
33 jours	BNP Paribas Particulier
36 jours	BNP Paribas Crédit Agricole Sud Rhône Alpes Crédit Agricole Charente Périgord
39 jours	Crédit Agricole Lorraine BNP Paribas Privée
42 jours	Crédit Agricole Centre Loire Crédit Agricole Deux-Sèvres
43 jours	Crédit Agricole Centre France
44 jours	Crédit Agricole Finistère Crédit Agricole Paris
45 jours	Banque Populaire Banque Populaire Grand Ouest Caisse d'Épargne Pro Banque Populaire Aquitaine Centre Atlantique Banque Populaire Méditerranée Crédit Mutuel du Sud-Ouest Pro Crédit Coopératif Entreprise Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes
46 jours	Caisse d'Épargne Provence Alpes Corse Crédit Agricole Nord Midi-Pyrénées
47 jours	Crédit Agricole Centre France
48 jours	Crédit Agricole Nord Est
50 jours	Société Générale Particulier
56 jours	Crédit Agricole Touraine Poitou
67 jours	Banque populaire du Nord
74 jours	Crédit Agricole Alpes Provence
84 jours	Crédit Agricole Franche Comté
90 jours	PayPal Banque Populaire Rives de Paris American Express Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne La Banque Postale Pro Banque Populaire Occitane Revolut Business FR Banque Populaire du Sud Caisse d'Épargne Aquitaine Poitou-Charentes La Banque Postale Particulier

Utiliser le Compte Pro

La déconnexion automatique des banques est inévitable pour des raisons de sécurité. En utilisant le Compte Pro, directement intégré à Pennylane, vous évitez les déconnexions intempestives et gardez une vue complète (et juste !) de vos finances en temps réel.

Le Compte Pro est inclus dans l’ensemble de nos plans payants.

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