Passer au contenu principal
Gérer les paiements par e-virement

GESTION - Comment recevoir des paiements suite aux factures que vous éditez dans Pennylane, avec le virement direct.

Mis à jour cette semaine

Cette fonctionnalité est disponible sur tous les plans d'abonnement Pennylane.

Adieu saisie (et relecture !) de l’IBAN, montant, nom du destinataire… : votre client peut désormais procéder au paiement directement depuis la facture en un clic seulement.

Voilà qui devrait vous dégager du temps :

➕ Moins de paiements (voire aucun !) à pointer et relier à des factures,

➕ Moins de temps passé à relancer vos clients,

🟰 Plus de temps consacré à votre business.

⚠️ Le e-virement n'est pas disponible pour les banques anglaises.

À propos des liens de paiement

Pour des raisons de sécurité, les liens de paiement publics générés sur vos factures clients ont une durée de validité limitée :

  • Une fois partagés, les liens restent valides pendant 30 jours après la date d'échéance de la facture. Cela permet de prendre en compte d'éventuels paiements tardifs de vos clients.

  • Passé ce délai, le lien public expire. Vous avez cependant la possibilité de générer un nouveau lien qui sera alors disponible pendant 90 jours après sa création en réactivant le e-virement dans Paramètres entreprise > Facturation clients > Paiement.

✍️ Si vous suspectez une utilisation frauduleuse, vous pouvez à tout moment révoquer le lien public directement depuis l'interface Pennylane > Paramètres entreprise > Facturation clients > Paiement > e-virement > Désactiver.

Activer le e-virement dans l'éditeur de factures

Vous pouvez également activer cette option lors de la création d'une facture.

  1. Dans Pennylane, allez sur le menu Paramètres entreprise (icône roue crantée).

  2. Cliquez sur Facturation clients.

  3. Dans l'onglet Paiements, allez à Informations de paiement.

  4. Renseignez, si ce n'est pas déjà fait les informations suivantes :

    • Code IBAN ;

    • Code BIC ;

    • Banque ;

    • Conditions de paiement.

  5. Puis, dans l'encart e-virement, cliquez sur Activer.

  6. Cliquez sur Enregistrer et le tour est joué ! Les e-virement sont activés.

Effectuer un e-virement

⚠️ L'adresse mail du client doit être renseignée dans sa fiche client ou au moment où vous créez le client sur votre facture.

Voici la marche à suivre pour vos clients :

  1. Cliquez sur le bouton Payer maintenant au bas de la facture que vous avez reçue.

  2. Sélectionnez ensuite votre banque dans la liste puis cliquez sur Continuer.

  3. Toutes les informations relatives au paiement sont préremplies. Vérifiez-les puis validez le virement.

Vos clients ne sont aucunement obligés de régler leurs factures par e-virement.

✍️ Le service est proposé par le prestataire Fintecture, qui propose une connexion à des banques françaises et espagnoles seulement. Fintecture est une société spécialisée dans les paiements électroniques enregistrés auprès de l'ACPR.

⚠️ Le paiement par e-virement via Fintecture n'est disponible que pour les factures en euros. Si votre facture est émise dans une autre devise, le montant sera automatiquement converti en euros sur la page de paiement, ce qui peut créer des incohérences. Pour éviter tout problème, utilisez un autre mode de paiement pour les factures en devises étrangères.

Réception du paiement

Le bénéficiaire du paiement est l'IBAN renseigné dans les paramètres de la facturation. C'est donc celui qui est renseigné sur vos factures.

⚠️ Si vous n'avez pas renseigné d'IBAN dans les Informations de paiement, l'email envoyé à vos clients ne contiendra pas de lien de virement.

📖 Consultez notre article Paramétrer l'éditeur de factures.

Retirer le lien de paiement

Vous pouvez, si besoin, créer un modèle de facture sans le lien de paiement, si vous devez éditer certaines factures sans (mais quand même assez régulièrement).

  1. Dans Pennylane, allez sur le menu Paramètres (icône roue crantée).

  2. Cliquez sur Facturation clients.

  3. Dans l'onglet Paiements, faites défiler votre écran jusqu'à Méthodes de paiement.

  4. Dans l'encart e-virement, cliquez sur Désactiver.

  5. Pour finir, cliquez sur Enregistrer.

Donner son avis

Grâce à vos votes, nous savons que cet article nécessite notre attention. Pouvez-vous nous dire ce qui manque ou ce qui n'a pas été clair ?

(Merci beaucoup ! Cela ne prendra qu'1 minute, promis)(Merci beaucoup ! Cela ne prendra qu'1 minute, promis)

P.S. Vous avez trouvé l'article clair, utile et bien rédigé ? Cliquez sur le ci-dessous pour nous le faire savoir.

Vos retours positifs nous encouragent à continuer à vous fournir le meilleur contenu possible. Si vous n'avez pas trouvé votre réponse, n'hésitez pas à utiliser le formulaire pour nous le signaler.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?