Sommaire
Afin d'ouvrir votre compte Pro Pennylane depuis la plateforme, vous pouvez suivre cet article qui présente les étapes en détail. C'est inclus dans votre abonnement, pas de frais supplémentaires !
Procédure de paiement
🚨 Abondez votre Compte Pro Pennylane avant de régler vos factures. Aucun paiement n'est possible si le compte n'a pas les fonds disponibles. Par exemple, pour régler une facture de 100 euros, le Compte Pro Pennylane doit être crédité a minima de 100,01 euros. Vous devez donc réaliser un virement depuis votre compte bancaire vers votre Compte Pro Pennylane.
Connectez-vous à Pennylane et allez dans la vue Achats.
Sélectionnez la ou les factures que vous souhaitez payer.
Cliquez sur Payer au bas de votre écran.
Sélectionnez Via le Compte Pro parmi les choix de paiement.
Dans la fenêtre de paiement, vérifiez les informations du ou des bénéficiaires.
Vous pouvez payer immédiatement ou planifier le paiement à échéance si vous souhaitez que la date du virement soit ultérieure à celle du jour.
Cliquez ensuite sur Valider et passer à l'étape suivante.
Dans l'onglet Émetteur, sélectionnez votre Compte Pro Pennylane comme compte bancaire à utiliser.
Vous pouvez, si vous le souhaitez, activer Notifier les fournisseurs pour que Pennylane leur envoie un mail confirmant le virement.
Cliquez sur Valider et payer mes factures.
Cliquez sur Recevoir le SMS, puis suivez-les étapes d'authentification par SMS pour confirmer le paiement.
Le paiement est confirmé. Cliquez sur Retour à mes factures.
Le paiement est émis. Vous pouvez accéder à l'historique de la transaction dans le volet latéral qui s'affiche en cliquant sur la facture.
✍️ La facture est rapprochée de la transaction automatiquement après quelques jours. La carte paiement devient également une carte transaction rapprochée.
FAQ
Je ne vois pas le bouton Payer la facture.
Vérifiez que les factures que vous souhaitez payer n'ont pas déjà été rapprochées d'un paiement.
Est-ce que je peux payer mes factures à l'international ?
Vous ne pouvez payer vos factures que dans la zone SEPA et en euros actuellement. Les IBANs supportés sont seulement ceux de la zone SEPA (European Economic Area + Switzerland, Iceland, Norway, Liechtenstein & UK).
Quelles sont les fonctionnalités à venir pour mon Compte Pro Pennylane ?
Nous travaillons sur le paiement par DirectDebit (plus besoin d'abonder votre compte Pro en amont).
Ma question n'est pas référencée.
En cas de problème, n'hésitez pas à consulter nos ressources/contacter notre équipe support via la bulle de chat bleue, située en bas à gauche de votre espace Pennylane.