Résilier votre abonnement Pennylane

Vous n'êtes pas convaincus par Pennylane et souhaitez résilier votre abonnement ? 😔

Voici la démarche à suivre.

  1. Allez dans Paramètres (1) > Gestion d'abonnement (2) > puis cliquez sur le lien "Vous souhaitez pas à un plan inférieur ou résilier votre abonnement Pennylane".

  2. Dans la bulle de chat qui apparaît, sélectionnez “Résilier mon abonnement Pennylane”.

    Nous vous demanderons les informations suivantes :

    • Les SIREN des structures concernées ( ⚠️ Nous ne traiterons que les demandes pour lesquelles les SIREN sont renseignés)

    • La raison principale de votre désabonnement où vous pourrez bien évidemment nous faire vos retours d'expériences sur l'outil.

    Vous serez ensuite mis en relation avec notre équipe support qui effectuera la résiliation.

⚠️ Si jamais la bulle de chat n'apparaît pas, n'hésitez pas à consulter l'article La bulle de chat (intercom) n'apparaît pas.

Même si nous sommes très tristes de vous voir nous quitter, nous vous souhaitons une bonne route !

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?