Comment cet article peut-il vous aider ?
Vous pouvez être notifié par e-mail chaque fois qu'une nouvelle facture électronique arrive dans Pennylane, et choisir la fréquence à laquelle vous souhaitez recevoir ces notifications. Cet article vous explique comment paramétrer cette option.
Que faut-il savoir avant de commencer ?
Vous devez recevoir vos factures électroniques via Pennylane (dans le cadre de la réforme de la facturation électronique) et disposer d'un accès administrateur aux factures d'achat (rôles Dirigeant/DAF, Comptable interne, Gestionnaire des achats ou Gestionnaire de facturation).
Activer et paramétrer la notification
Depuis vos paramètres personnels, ouvrez l'onglet Notifications et e-mails.
Dans la partie Résumés par e-mails, repérez le bloc Facture électronique.
La ligne Factures électroniques reçues correspond à la notification de réception : elle est active par défaut.
Utilisez l'interrupteur pour activer ou désactiver l'envoi de l'e-mail de nouvelle facture électronique.
Dans le menu Fréquence, choisissez le rythme d'envoi : Immédiatement, Jour, Semaine, 2 semaines ou Mois.
Si vous sélectionnez Semaine, choisissez également le jour d'envoi (de Lundi à Vendredi).
Vous recevrez toujours les e-mails envoyés directement par vos fournisseurs, même si vous désactivez ces notifications.
La notification est active par défaut, avec une fréquence immédiate.
Si vous avez choisi la fréquence Immédiatement, un e-mail dédié accompagne la toute première facture électronique reçue par votre entreprise, pour vous expliquer le contexte de la réforme.
Cette notification par e-mail est indépendante de la notification push mobile : chaque canal se paramètre séparément.
ℹ️ Si un fournisseur envoie également un e-mail pour prévenir de l'envoi d'une facture électronique, vous pourriez recevoir deux e-mails ; ce doublon ne peut pas être évité côté Pennylane.
Comprendre les fréquences d’envoi
Le choix de la fréquence détermine le moment où vous recevez l’e-mail :
Immédiatement : un e-mail à chaque nouvelle facture électronique reçue.
Jour : un résumé chaque jour ouvré.
Semaine : un résumé le jour de la semaine que vous avez choisi.
2 semaines : un résumé le 1er et le 15 du mois.
Mois : un résumé le premier jour ouvré du mois.