Comment cet article peut vous aider ?
Commandez des cartes de paiement pour vous-même ou vos collaborateurs directement depuis votre smartphone. Créez des cartes physiques, virtuelles ou éphémères en quelques étapes depuis l'application mobile Pennylane.
Les fonctionnalités de commande sont identiques sur l'application mobile et sur le web : l'avantage de l'application est de pouvoir commander une carte en déplacement.
ℹ️ Inclus dans les abonnements Starter, Basique, Essentiel et Premium. En savoir plus.
Que faut-il savoir avant de commencer ?
Vous devez disposer d'un accès Complet au Compte Pro.
Vous devez avoir installé l'application mobile Pennylane sur votre téléphone.
Comment accéder à la commande de cartes ?
Ouvrez l'application mobile Pennylane.
Rendez-vous sur l'onglet Compte Pro.
Cliquez sur le bouton ... (Plus).
Sélectionnez Commander une carte.
Vous pouvez également commander une carte depuis l'onglet Compte Pro \> Cartes \> +.
ℹ️ Par mesure de sécurité, la commande de carte sur l'application requiert une nouvelle authentification via Swan.
Quels types de cartes peut-on commander ?
Vous avez le choix entre trois types de cartes :
Carte physique
Livrée sous 3 à 5 jours ouvrés
3 modèles de carte sont disponibles : Carte Go gratuite, Cartes Premium Plus et Max avec abonnement supplémentaire
Protection anti-fraude
Plafond jusqu'à 100 000€ par mois
Compatible Apple Pay et Google Pay
Paramètres : personnalisation du nom de la carte, plafond de paiement, autorisations de paiement (en ligne, zone EUR, etc.)
Carte virtuelle
Disponible immédiatement
Plafond jusqu'à 100 000€ par mois
Compatible Apple Pay et Google Pay
Paramètres : personnalisation du nom et de la couleur de la carte, plafond de paiement, autorisations de paiement (en ligne, zone EUR, etc.)
Carte éphémère
Disponible immédiatement
À usage unique
Plafond jusqu'à 100 000€
Paramètres : personnalisation du nom de la carte, plafond de paiement, autorisations de paiement (en ligne, zone EUR, etc.)
⚠️ Les cartes virtuelles et éphémères ne permettent pas les retraits d'espèces.
Comment commander une carte ?
Sélectionnez le bénéficiaire de la carte (vous-même ou un collaborateur).
S'il s'agit d'une carte physique, une adresse de livraison est proposée. Vérifiez l'adresse déjà proposée ou inscrivez une nouvelle adresse.
Si le numéro du futur détenteur de la carte n'a jamais été ajouté dans Pennylane, vous devez l'ajouter à cette étape de la création de carte.
Définissez la limite de paiement (maximum 100 000€).
Choisissez la durée de vie de la carte : soit sur une limite de 30 jours, soit sans limite de temps.
Configurez les autorisations :
Achats en ligne
Retraits d'espèces, seulement pour les cartes physiques
Paiements à l'étranger
Paiements hors euros
Vérifiez une nouvelle fois toutes les informations saisies.
Si vous le souhaitez, donnez un nom à votre carte (par exemple : "Marketing", "Sortie client", "Séminaire").
Cliquez sur Finaliser la commande.
Pennylane vous redirige vers le flux de validation de Swan. Authentifiez-vous pour valider la demande.
Les cartes virtuelles et éphémères sont disponibles immédiatement après validation de la commande.
Si vous commandez la Carte Pro pour un collaborateur, ce dernier recevra un e-mail pour l'informer de la commande.
Comment retrouver ses cartes ?
Une fois vos cartes créées, vous pouvez les retrouver dans l'application mobile :
Allez dans l'onglet Compte Pro.
Consultez Vos cartes pour voir vos propres cartes ou Toutes les cartes pour voir l'ensemble des cartes de l'entreprise.
Pour en savoir plus sur la gestion des cartes bancaires, consultez notre section d'articles dédiés à la configuration des cartes de paiement.