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Commander une carte de paiement dans l’application mobile

APPLICATION MOBILE - Créez et gérez vos cartes bancaires directement depuis votre smartphone, où que vous soyez, en temps réel.

Mis à jour il y a plus de 2 semaines

Inclus dans les abonnements ✔️ Starter, ✔️ Basique, ✔️ Essentiel et ✔️ Premium. En savoir plus.

Un accès ✔️ Complet au Compte Pro est nécessaire.

Depuis l'application mobile Pennylane, vous pouvez désormais commander des cartes de paiement pour vous-même ou vos collaborateurs. Cette fonctionnalité vous permet de créer des cartes physiques, virtuelles ou éphémères en quelques étapes simples, directement depuis votre smartphone.

Accéder à la commande de cartes

  1. Ouvrez l'application mobile Pennylane.

  2. Rendez-vous sur l'onglet Compte Pro.

  3. Cliquez sur le bouton (Plus).

  4. Sélectionnez Commander une carte.

Vous pouvez également commander une carte depuis l'onglet Compte Pro > Cartes > +.

✍️ Par mesure de sécurité, la commande de carte sur l’application requiert une nouvelle authentification via Swan.

Choisir le type de carte

Vous avez le choix entre trois types de cartes :

Carte physique

  • Livrée sous 3 à 5 jours ouvrés

  • Plafond jusqu'à 10 000€ par jour

  • Compatible Apple Pay et Google Pay

  • Paramètres : personnalisation du nom de la carte, plafond de paiement, autorisations de paiement (en ligne, zone EUR, etc.)

Carte virtuelle

  • Disponible immédiatement

  • Plafond jusqu'à 10 000€ par jour

  • Compatible Apple Pay et Google Pay

  • Paramètres : personnalisation du nom de la carte, plafond de paiement, autorisations de paiement (en ligne, zone EUR, etc.)

Carte éphémère

  • Disponible immédiatement

  • Plafond jusqu'à 10 000€ par jour

  • Paramètres : personnalisation du nom de la carte, plafond de paiement, autorisations de paiement (en ligne, zone EUR, etc.)

✍️ Les cartes éphémères ne permettent pas les retraits d'espèces.

Commander une carte

  1. Commencez par sélectionner le bénéficiaire de la carte (vous-même ou un collaborateur).

  2. S’il s’agit d’une carte physique : une adresse de livraison est proposée. Vérifiez l'adresse déjà proposée ou inscrivez une nouvelle adresse.

  3. Si le numéro du futur détenteur de la carte n’a jamais été ajouté dans Pennylane, vous devez l’ajouter à cette étape de la création de carte.

  4. Définissez la limite de paiement (maximum 100 000€).

  5. Choisissez la durée de vie de la carte : soit sur une limite de 30 jours, soit sans limite de temps.

  6. Configurez les autorisations :

    • Achats en ligne

    • Retraits d'espèces (sauf carte éphémère)

    • Paiements à l'étranger

    • Paiements hors euros

  7. Vérifiez une nouvelle fois toutes les informations saisies.

  8. Si vous le souhaitez, donnez un nom à votre carte (par exemple : "Marketing", "Sortie client", "Séminaire").

  9. Cliquez sur Finaliser la commande.

  10. Pennylane vous redirige vers le flux de validation de Swan. Authentifiez-vous pour valider la demande.

Les cartes physiques et éphémères sont disponibles immédiatement après validation de la commande.

✍️ Si vous la commandez la Carte Pro pour un collaborateur, ce dernier recevra un e-mail pour l'informer de la commande.

Retrouver les cartes

Une fois vos cartes créées, vous pouvez les retrouver dans l'application mobile :

  1. Allez dans l'onglet Compte Pro.

  2. Consultez Vos cartes : pour voir vos propres cartes ou Toutes les cartes : pour voir l'ensemble des cartes de l'entreprise.

📖 Pour en savoir plus sur la gestion des cartes bancaires, consultez notre section d’articles dédiés à la configuration des cartes de paiement.

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