Créez la facture et définissez les dates et les montants de ses différentes échéances.
Dans Conditions de paiement, activez Prélèvement automatisé.
Vérifiez l’échéancier, puis finalisez la facture. Enfonction du mandat signé avec votre client (immédiat ou 14 jours) la date de la première échéance peut varier.
Confirmez l’envoi du mandat et de la facture.
ℹ️ Nous créons les prélèvements dans l’interface compte pro 48h avant la date d’échéance, c’est donc normal si vous en les retrouvez pas.
Suivre le prélèvement de chaque échéance
Chaque échéance passe par les statuts suivants :
Programmé : le prélèvement n’a pas encore été envoyé à la banque.
En attente d’encaissement : le prélèvement a été transmis à la banque. L’échéance ne peut plus être modifiée.
Payé : le paiement a été reçu et rapproché.
En retard : la date d’échéance est dépassée et le paiement n’a pas été reçu.
Modifier une échéance en attente d’encaissement
Pour modifier une échéance en attente d’encaissement, cliquez sur Annuler l’attente d’encaissement afin de la repasser au statut Programmé.
Points d'attention :
Cette action annule uniquement le statut dans Pennylane. Elle n’annule pas le prélèvement bancaire. Pour arrêter le prélèvement, annulez-le également depuis le tableau de bord du Compte Pro, au plus tard environ 2 jours ouvrés avant la date de prélèvement.
Si vous repassez une échéance au statut Programmé sans annuler le prélèvement bancaire, Pennylane peut créer un second prélèvement lors de la prochaine programmation automatique.
Créer un avoir sur une facture en cours de prélèvement
La création ou l’association d’un avoir n’annule pas automatiquement les prélèvements déjà programmés ou transmis à la banque. Pennylane affiche un avertissement si l’avoir risque d’entraîner un trop-perçu. Annulez le prélèvement depuis le Compte Pro si nécessaire.
ℹ️ Ce fonctionnement concerne les factures classiques. Les factures générées par un abonnement conservent leur fonctionnement de prélèvement habituel.