Comment cet article peut vous aider ?
Cet article vous explique comment activer et utiliser l'assistant IA de Pennylane pour obtenir des réponses rapides sur le fonctionnement de l'outil, directement depuis votre interface Gestion.
Comment activer l'assistant IA ?
Rendez-vous dans les Paramètres entreprise de votre interface.
Allez dans la section Intelligence artificielle.
Activez le chat de l'Assistant IA.
Cliquez sur Appliquer les paramètres.
Comment utiliser l'assistant au quotidien ?
Une fois activé, l'assistant apparaît sur le côté de votre interface, juste au-dessus des Paramètres entreprise.
Posez-lui vos questions en langage naturel sur l'utilisation de Pennylane.
L'assistant vous répond en s'appuyant sur les articles de notre centre d'aide. Il vous fournit les étapes à suivre de manière claire et structurée.
ℹ️ L'assistant IA est connecté à notre centre d'aide et utilise uniquement des sources fiables pour répondre à vos questions. Lorsque c'est pertinent, les sources utilisées pour la réponse sont citées, vous permettant d'approfondir le sujet.
Voici quelques exemples de questions que vous pouvez poser à l'assistant :
Comment catégoriser une transaction ?
Comment importer un relevé manuellement ?
Comment utiliser le module Frais kilométriques ?
Comment désigner Pennylane comme ma PA ?
N'hésitez pas à rebondir sur ses réponses pour affiner votre compréhension. L'assistant est là pour vous accompagner dans votre utilisation quotidienne de Pennylane.
Comment poser des questions sur la facturation électronique ?
L'assistant IA propose désormais une entrée spécifique La facturation électronique. Vous pouvez l'utiliser pour obtenir des réponses rapides sur cette réforme.
Ouvrez l'assistant IA depuis le menu de gauche de votre interface Gestion.
Sélectionnez La facturation électronique.
Cliquez sur une question proposée ou saisissez la vôtre.
Consultez la réponse de l'assistant affichée dans le chat. Elle est enrichie de liens utiles vers le Centre d'aide Pennylane.
ℹ️ Sources utilisées : sources réglementaires et articles du Centre d'aide Pennylane.
Que se passe-t-il quand l'assistant ne sait pas répondre ?
Quand l'assistant IA ne sait pas répondre à votre question, il vous propose un lien de redirection automatiquement vers le support client via la bulle de chat.