Comment cet article peut-il vous aider ?
Cet article vous explique comment soumettre une demande de financement de facture client via Defacto, suivre vos demandes et comprendre les conditions de remboursement.
Que faut-il savoir avant de commencer ?
Le Compte Pro est inclus à partir de l'abonnement Starter. En savoir plus.
Vous devez disposer d'un accès Complet au Compte Pro.
Vous devez avoir activé votre éligibilité au financement Defacto.
Vous devez avoir renseigné le SIREN et le numéro de TVA du client.
Comment soumettre une demande de financement depuis une facture ?
Une facture client peut être financée de deux façons différentes dans Pennylane : soit depuis le module Compte Pro, soit directement à partir d'une facture client.
Allez dans le menu Ventes.
Cliquez sur Factures clients.
Sélectionnez la facture À venir ou En retard concernée.
Depuis le panneau latéral, allez à la section Financement et cliquez sur Demander son financement.
Renseignez le SIREN et le numéro de TVA du client si ce n'est pas déjà fait.
Définissez les conditions du financement.
Vérifiez les informations puis cliquez sur Confirmer.
⚠️ Si la section Financement n'apparaît pas, cela peut notamment signifier que la fiche de votre client est incomplète : assurez-vous que son adresse soit bien renseignée dans Pennylane. Vous pouvez cliquer directement sur le nom du client dans le panneau latéral pour accéder à sa fiche et la mettre à jour. D'autres raisons sont possibles : consultez la section "Pourquoi la section Financement n'apparaît-elle pas ?" plus bas dans cet article.
Comment suivre les demandes de financement ?
Rendez-vous dans le module Compte Pro.
Cliquez sur l'onglet Financement.
Retrouvez la liste de toutes vos demandes avec leur statut actuel : En vérification, En cours, Remboursé, etc.
En cliquant sur votre facture, vous pouvez demander un remboursement anticipé sans pénalités.
💡 Le statut de vos demandes est mis à jour en temps réel, vous permettant de suivre facilement l'avancement de vos financements.
Vous pouvez également vous connecter directement à Defacto à l'aide du magic link afin de visualiser tous vos prêts en cours et les rembourser de manière groupée.
Quels sont les frais de pénalité en cas de retard de remboursement ?
Si votre remboursement est en retard, Defacto appliquera des frais de pénalité comprenant des intérêts de retard journaliers et des frais de rejet de prélèvement, tous deux non soumis à la TVA.
Ces frais seront ajoutés à votre prochaine facture.
Intérêts de retard journaliers
Le taux d'intérêt journalier majoré s'applique après la date de remboursement que vous avez sélectionnée, sauf en cas de retard lié au traitement SEPA les week-ends et jours fériés.
Si vous avez modifié votre date de remboursement, nous prenons en compte la nouvelle date, afin que votre paiement ne soit considéré en retard qu'après celle-ci.
Calcul des intérêts de retard
Un intérêt de retard journalier de 0,1 % est appliqué sur le montant du prêt impayé jusqu'à son remboursement intégral.
Intérêts de retard = 0,1 % × montant en retard × nombre de jours de retard
Frais de rejet de prélèvement
Des frais de 40 € s'appliquent pour chaque prélèvement rejeté.
Exemple de calcul
Si le remboursement d'un prêt de 1 000 € par prélèvement est rejeté et que le paiement est effectué avec 10 jours de retard, le total des frais de pénalité sera de : (1 000 € × 0,1 % × 10) + 40 € = 50 €
Pourquoi la section Financement n'apparaît-elle pas ?
Plusieurs raisons possibles :
Vous n'avez pas encore fait de demande d'éligibilité auprès de Defacto.
Vous n'êtes malheureusement pas éligible au financement.
La fiche de votre client est incomplète, notamment si son adresse est manquante.
Vérifiez que la fiche client contient une adresse complète et que votre éligibilité est active.
Comment est calculé le montant du financement ?
Le montant du financement dépend de la valeur de la facture soumise et de votre capacité de financement disponible, calculée par Defacto. La durée de remboursement pour le financement de factures est de 1 à 120 jours. Les intérêts sont calculés au taux journalier, de 0,05 % à 0,08 %, multiplié par le montant emprunté et le nombre de jours d'emprunt.
Comment se connecter à l'interface Defacto ?
Vous pouvez accéder à l'interface Defacto via un magic link envoyé par e-mail pour visualiser tous vos prêts en cours, consulter les factures et contrats, et effectuer des remboursements groupés.