Connecter vos comptes CIC et Crédit Mutuel

GESTION - Procédure spécifique de connexion CIC et Crédit Mutuel.

Mis à jour il y a plus d’une semaine

Avant de procéder à la connexion de vos comptes CIC et Crédit mutuel depuis Pennylane, il vous faut effectuer la démarche suivante sur votre espace banque en ligne :

  • Cliquez sur "Profil" puis "Mode de connexion" dans la colonne "Sécurité",

  • Désactivez l'authentification automatique en choisissant le mode "Connexion à 90 jours",

  • Confirmez ce choix.

Cette démarche assurera la synchronisation de vos transactions bancaires pendant 90 jours.

Vous pouvez ensuite suivre la procédure classique pour connecter un compte bancaire sur Pennylane.

✍️ La connexion forte via lecteur sans fil est désormais désactivée.

Les utilisateurs sont invités à synchroniser leurs comptes en utilisant :

  • Identifiant client

  • Numéro d'utilisateur

  • Code secret à 8 chiffres

La validation de l'authentification s'effectue au choix :

  • Par code OTP reçu par SMS

  • Par application mobile (recommandé)


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