Avant de procéder à la connexion de vos comptes CIC et Crédit mutuel depuis Pennylane, il vous faut effectuer la démarche suivante sur votre espace banque en ligne :
Cliquez sur "Profil" puis "Mode de connexion" dans la colonne "Sécurité",
Désactivez l'authentification automatique en choisissant le mode "Connexion à 90 jours",
Confirmez ce choix.
Cette démarche assurera la synchronisation de vos transactions bancaires pendant 90 jours.
Vous pouvez ensuite suivre la procédure classique pour connecter un compte bancaire sur Pennylane.
✍️ La connexion forte via lecteur sans fil est désormais désactivée.
Les utilisateurs sont invités à synchroniser leurs comptes en utilisant :
Identifiant client
Numéro d'utilisateur
Code secret à 8 chiffres
La validation de l'authentification s'effectue au choix :
Par code OTP reçu par SMS
Par application mobile (recommandé)